大阪のWeb制作会社セブンデザインのスタッフブログ

来院数が倍増した鍼灸院のWeb制作法

来店数が倍増の鍼灸院のWeb制作法

以前弊社では、広告代理店さまから、大阪にある鍼灸院さまのWeb制作をご依頼をいただきました。

こちらの鍼灸院さまのホームページでは、「来店数を増やせるホームページを制作したい」というご要望をいただいたのですが、実際に成果が出たのは最近で、ホームページ公開から成果が出るまで約10ヶ月くらいの期間がかかっております。

ただ、10ヶ月間もの間、しっかりと弊社が指定した運営方法を行っていただいたり、分からないことがあれば、すぐにご質問をいただいていたので、現在はかなりWeb制作・運営の知識は高いものになっているので成果を出せて当然ではないかと考えております。

今回は、来店数を増やしたいとお考えの鍼灸院さまのWeb制作において、弊社ではどのようなホームページを制作し、どのような運営サポートを行ったのかについてご紹介をいたします。

どこから人を集めるのか

どこから人を集客する

まずWeb制作前の企画段階で、どこから人を集めれば効果を出せるのかについて検討いたしました。

弊社がご提案したのが、「SEO」と「ソーシャルメディア」、「リスティング広告」、「リアルでの告知活動」の4つになっており、それぞれの対策法についてご説明をした上で、鍼灸院さまが継続して対策ができる手法をお選びいただきました。

そしてお客さまが選ばれたのが、「SEO」と「リアルでの告知活動」になっており、この2点でそれぞれどのような対策が必要なのかについてアドバイスをいたしました。

SEO

SEO

まず、現在の結果から言えばこのSEOが飛躍的に効果を生み出しました。

現在のSEOは非常に難しいものになっていて、E-A-T対策を行ったWeb制作がSEOに効果的と言われておりますが、もちろんE-A-T対策などもしっかりと提案はしましたが、E-A-T対策は10ヶ月程度で行えるものではないので、1年以内に成果を出すために最も大切なのは情報量を増やすことであると考えました。

そしてこの情報量を増やすために、ホームページ更新システム「ワードプレス」を導入し、お客さま自身で日々更新作業を行っていただいたのです。

そして更新内容や、更新頻度なども弊社で調査結果からご提案をしており、詳細まではお伝えできませんが、Web制作中に3ヶ月で100記事の作成、ホームページ公開後に3日に1記事の公開をお願いいたしました。

もちろん、記事作成時には内部リンクなどもしっかりと設置していただくことで、より効果的な内部リンク対策とすることができ、現状で言えばですが、弊社のWeb制作実績の中でもっともクローラビリティーの高いホームページとなっております。

また、更新する内容については、【鍼灸院 大阪】での上位表示がもちろん目的にはなるのですが、鍼灸院というキーワードを使っていないページも多数あり、あくまで一例で実際のホームページとは関係ありませんが、「交通事故でむち打ちになったらまず行う5つのこと」などのユーザが検索しそうなキーワードを使ったページタイトルで記事作成を行っていただいております。

そして現在お客さまは非常に成果に満足をされてはおりますが、作業を辞めると検索順位が落ちてしまう可能性があるので、もともとの3日に1記事の公開作業を継続されております。

ただ、3日に1記事の新規記事の作成になるので、お客さまとしてはそれほど大変な労力ではないと考えており、今後はMEOに力を入れるか、ソーシャルメディアを始めるか、またはSEO効果をさらに伸ばすかで悩まれております。

また、このような鍼灸院さまのホームページで実施したSEO手法は、弊社の定義ですが、ロングテールSEOと言われ、ニッチな検索ユーザを確実に集める手法になり、コンテンツSEOのようにリライト作業やキーワード調査なども最小限で済むため、記事作成に慣れていない方にはかなりオススメの手法となっております。

リアルでの告知

realで告知活動

Web制作後にホームページだけでの集客を行うのではなく、リアルでの告知活動を行っていただいております。

こちらについては、もともとホームページの成果が出るまでは、自分でエクセルを使いリーフレットを作成し、そこにQRコードとURLを掲載し、店内に設置されておりました。

基本的には新規顧客の獲得ではなく、リピーター獲得を目的としており、売上が上がればしっかりとDTPデザイン会社にリーフレットを制作してもらう予定をして、ホームページからの売上がない状態では、取り敢えず自作のリーフレットを作成したのです。

この効果については、実際に弊社ではホームページのデータは閲覧できますが、電話でのお問い合わせやホームページを見たユーザの来店数は把握しておりませんので、どれくらい効果があったかは不明ですが、しかし広告代理店の話によると、2021年7月9日現在、リーフレットをDTP会社に依頼して作成中とのことです。

基本的には見込み顧客の集客においては、ずっと新規だけを追い求めるよりも、顧客になってくれたユーザに対して、しっかりとアプローチすることも大切になっておりますので、今後は新規と既存に対してもっと力を入れた見込み顧客の集客を検討されております。

実際の順位

実際の検索順位

そして実はこちらのホームページですが、SEOに強いWeb制作とすることに成功して一気に成約数を高めておりますが、しかし【鍼灸院 大阪】ではまだ1ページ目にはラインクインされておりません

もちろん、グーグルアナリティクスのデータを見ると、トップページがもっとも検索からの訪問者数が多いページにはなっているのですが、しかしその他のページでの集客力も非常に高い状態になっております。

具体的に言うと、トップページが4割の見込み顧客を集客しており、ブログページでもっともSEO評価を受けているページが2割になっており、そこから少しずつアクセスのあるページが減少して、最終的に月に検索からの訪問者数が1人のページが並んでおります。

もちろん、キーワード調査を行わずにブログを更新して頂いているので、0のページが非常に多くあるのですが、割合としては、ホームページの半分以上のページが検索からの訪問者数が0のページとなっております。

ただやはり、トップページの次にアクセスのあるページが非常に成果を稼いでおり、お客さまとしては、第二、第三のトップページの次にアクセスのあるページを作成しようと考えておられます。

実際に成果を出すまでに、10ヶ月もかかってしまっており、お客さまは相当努力をされていたのですが、その10ヶ月の間にグーグルサーチコンソールをかなり使いこなせるようになったのではないかと思っております。

現在では、自分で「インデックス未登録」のページを見たり、「クロールの統計情報」のデータを見ながら、ホームページの改善も合わせて実施されております。

SEOは運もあるが正しい努力が重要

正しいSEO

今回の大阪の鍼灸院さまのWeb制作は、弊社にご依頼いただくホームページで、よくあるパターンとなっております。

実際に弊社で制作するホームページの大半が、SEOに依存したホームページを希望され、「SEOに依存は辞めたほうが良い」とお伝えするのですが、成果が出るまではSEOだけに力を入れるというお客さまが大半になっております。

このSEOに依存したWeb制作の最大の問題点は、しっかりとSEOを意識してWeb制作を行っていても、弊社のようにグーグルコアアップデートに被弾してしまうことがあることになっており、このときにSEOに依存していると、成果のリカバリーを短期間で行うことは難しくなっているのです。

そのため、ホームページの集客リスクをなくすためにも、2つ以上の集客対策を選ばれ、そして実行することが大切になっており、今回の事例ではコアアップデートに引っかからず、さらには成果を高めておりますので良い結果になり、次の対策を検討されておりますが、万が一2021年6月3日のコアアップデートに被弾していれば、また別の対策にになっていたと思います。

当社では、ホームページは制作しただけでは成果が出ないため、SEOに強いWeb制作はもちろんですが、SEOに依存しないホームページもご提供しておりますので、本当に成果の出るWeb制作をご希望の方は、鍼灸院さまはもちろん、それ以外の業種の方であってもお気軽にご相談ください。

当記事は株式会社セブンデザインが作成しております。
当記事についてや弊社サービスについてなど、ご興味がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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