当社のアフタ―サポートを利用して成果が出たホームページ

アフターサポートで成果が出た企業への対策

弊社でホームページ制作をご依頼いただければ、基本的にはすべての企業さまにアフターサポートを行っております。

このアフターサポートでは、ちょっとした修正や、SEOレクチャーなどさまざまなサービスを提供しております。

そこで今回は、それぞれのホームページ制作実績でどのようなアフターサポートを行い成果を出したかをご紹介します。

アフターサポートは基本が無料

当社のアフターサポートは、基本的には無料になっております。

もちろん有料のケースもありますが、有料サポートは以下のような事例です。

当社の作業時間が30分以上
営業でできないレベルの技術力が必要
訪問や資料作成

もちろん上記以外にも有料になるケースがありますが、基本的には無料のつもりでご相談をいただいております。

他のWebサイト制作会社よりもサポートが充実していると考えているのですが、その理由は無料範囲の広さです。

例えば当社では、原稿作成は量にもよりますが、30分以内で作業ができ、営業マンでも対応ができる内容であれば無料対応しております。

その理由は現在のSEOにおいては、コンテンツの更新が非常に重要になっているためです。

例えば、SEOのために、ホームページ内の原稿をチェックしてみたところ、トップページの原稿に少し違和感があったとします。

その時には絶対に差し替えたほうがSEOには効果的なのに、有料になると予算が必要になるので、また何かのついでで良いかと考えてしまいます。

しかしそれは非常にもったいないです。

せっかくSEO効果を出すために差し替えたほうが良い箇所を見つけたのであれば、すぐに直していただくことが大切です。

当社は成果を出すことを売りにしているため、このような原稿作成は無料対応をさせていただいております。

もちろん、料金が変わったなどのときにも、基本は無料対応をしております。

これらを有効活用いただくことで、ホームページは常に優れた状態にチューニングされるので、効果を発揮できる可能性が高まるのです。

ただし、小出し小出しで永遠と続く修正については、無料での対応をしないケースもあります。

あくまで無料サポートになっておりますので、当社の作業効率も考えたご依頼をお願いしたいと思います。

では、実際にサポートを有効活用して成果を出したホームページをご紹介します。

SEOレクチャーを1年ずつで2サイト行った

チケットキング荻窪さまでは、2サイトを制作しております。

そして、どちらのホームページ制作も高いSEO効果を出しております。

1つが航空会社の株主優待券の買取りサイトで、もう1つがANAやJALの株主優待券の販売サイトです。

どちらのホームページもそれぞれ公開後、1年間はほぼ毎日SEOレクチャーを実施しております。

航空会社の株主優待券の買取りサイトは、成果が出るのに1年もかかりました。

その理由はページ作成量になっていて、こちらのホームページは初めてのホームページ制作でした。

当時は1記事あたりの文字数がSEOに大きな影響を与えていたため、2,000文字での原稿作成をお願いしておりました。

そして2,000文字も書けないと言われてしまい、苦肉の策として、10記事で1ページとしたのです。

そうすることで確かにテーマにぶれは発生しますが、しかし情報量としては十分な量になっているので、SEO評価を得れると判断をしました。

公開後1年間毎日1記事以上を作成いただき、年間で大体50ページの追加になっておりますが、そこで一気に成果を爆発的に向上させております。

主にその時々の最新のSEOをお伝えしたり、お客さまからこの更新方法は正しいのかのチェック作業になっていました。

確かにサポートはしておりましたが、お客さまのサイト運営努力によって効果を出せることができました。

少量でも継続した作業で成功

ホームページ制作実績のウィズカッパーでは、営業マンと経理の方がウェブマスターとなっておりました。

基本的には経理の方は、非鉄金属外電情報だけを更新されていて、スタッフブログや用語集などの更新は、営業の方が行う形になっています。

スタッフブログは毎日新規ページを作成して欲しい、用語集は毎日少しずつリライトをして欲しいとお願いをしていました。

しかし、実際にまず最大の問題になっていたのが、サイト更新頻度が非常に遅かったことです。

2019年に公開をしているのですが、約4年で20記事しか作成ができておりません。

また、用語集については更新したという報告を受けておりません。

そのため、更新頻度自体は非常に低いホームページとなっています。

しかし、当社ではせっかく制作したホームページになっているため、何とか成果を出していただきたいと考えており、定期的にスタッフブログ更新のお願いを連絡しています。

その効果？もあって、本当にたまに更新をいただいた結果、20記事程度の作成になっております。

ただ、2021年ごろから、主要なキーワードでは確かに上位表示ができていないのですが、お問い合わせ数としては、週1,2であるとお喜びをいただいています。

昨今のSEOにおいてはまず文字数がそれほど大切ではなくなったという点があります。

そして、これまであまりウェブに触れてこなかったためか、SEOもほとんど知識がないため、新規ページ作成時にはとにかくユーザーにそのページの内容を伝えることに注力しています。

これが功を奏したと思われますが、着実にさまざまなニーズの見込み顧客を集客することに成功しているのです。

ちなみにですが、こちらのホームページの1日の検索からの訪問者数としては、大体100弱程度になっています。

Webサイト制作会社の意見としては、メインキーワードで上がっておらず、ページ数が少ない割に多くの見込み顧客を集客できていると考えています。

どんどん文章が上手くなり成果も向上

ホームページ制作実績のプラシアさまはブログ記事を書いた経験がありませんでした。

しかし、SEOの重要性をご理解いただき、スタッフブログと実績の更新業務を行っていただいています。

公開後3ヶ月くらいはまったく訪問者数も少なく、何か手を打たないといけないかもしれないと思い、毎日メールか電話でご連絡をいたしておりました。

しかし、3ヶ月くらい後のある日、一気にここのページの原稿の質が高まり、半年後には重要キーワードで上位表示ができるようになりました。

ただ、この段階では問い合わせはありませんでした。

そこで、次の対策として、もともとは大阪というキーワードで上位表示を狙っていただいていたのですが、都島や城東などの区でのSEOに切り替えていただきました。

その効果があり、現在ではそこそこの問い合わせ数を獲得されております。

現在ではほとんど連絡もしなくなっており、何とか軌道に乗ったのではないかと判断をしています。

ホームページ公開後のサポートの重要性

お客さまは、業界についての専門家ではありますが、ホームぺージ制作や成果を出すことの専門家ではありません。

そのため、基本的には、そこをサポートすることがWebサイト制作会社においては重要であると考えています。

もちろん上記は一部になっていて、例えば、忙し過ぎて原稿が書けないという会社には、SEOではなくソーシャルメディアを提案し成果を出している例もあります。

このようにホームページを作って終わりだと、クライアントさまが成果を出すことは非常に難しいと考えております。

このホームページ制作からサイト運営サポートまでをしっかりと成果を出すという目的のために、実施することで、お客さまの期待通りあるいは以上の効果を発揮します。

現在Webサイト制作会社をお探しの方は、ぜひ自分に合ったサポートを行ってくれる業者を見つけることが重要になります。

大阪のホームページ制作会社セブンデザイン