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セブンデザインのスタッフブログ

成果に繋がるスタッフブログ運営法

今や企業サイトでスタッフブログを運営することは、一般的なものになりました。
多くの企業さまがスタッフブログを制作し、情報公開を行っていますが、その多くは期待通りの成果を得ることができていません。

webサイトの成果に繋がるスタッフブログとするためには、「どのような目的でスタッフブログを制作するのか」を明確にし、「その目的を達成できる内容で更新」を行わなくてはなりません。
目的が無くスタッフブログを更新していても、成果に繋がることはありませんし、更新内容に一貫性が無いために、ユーザに分かりにくいブログと認識されてしまい、記事の内容を読んでくれることはありません。

そこで今回は、スタッフブログを運営されている企業さま向けに、成果に繋がるスタッフブログの更新方法をご紹介いたします。

スタッフブログを制作する目的

最も重要なのは、「なぜスタッフブログを制作するのか?」を明確にすることになります。

目的が無く闇雲に更新しても、さまざまな内容が混在するスタッフブログになってしまうため、訪問者にとって分かりにくいものとなってしまい、新規ユーザの獲得はもちろん、リピーターの獲得もできません。

そのため、必ず目的設定は必要になりますが、その際に注意していただきたいことは、「SEO対策に効果があるから」や「採用活動を行いたい」などあいまいな目的を設定してはいけません。

更新する内容を明確にするために、例えば「グーグルやヤフーなどの検索サイトでニッチなワードで検索しているユーザを集客し、弊社の考え方を理解したうえで、お問い合わせを行っていただくため」や「求職者向けに弊社の考え方を掲載し、よりマッチした応募者の獲得を行う。また、社内の雰囲気が分かるように写真を掲載し、エントリー数の向上を図る」など、より具体的な目的を持つことが重要になります。

「SEO対策に効果があるから」と言う目的に比べ、「グーグルやヤフーなどの検索サイトでニッチなワードで検索しているユーザを集客し、弊社の考え方を理解したうえで、お問い合わせを行っていただくため」という目的であれば、そのスタッフブログを活用し、どのような内容の記事を掲載していけば良いかが明確になります。

このように目的をしっかりと明確にすることで、スタッフブログで作成する記事の内容が明確になり、効果的なスタッフブログの活用が可能になります。

目的ごとの更新内容

目的ごとの更新内容の例をご紹介いたします。

見込み顧客の集客

見込み顧客の集客やホームページの成果向上を目的としてスタッフブログを運営する場合は、必ずビジネスに関する内容で更新しなくてはなりません。

御社のノウハウを公開することで、ビジネスに関連する検索ワードでの集客が可能になりますし、また通常のサービスや製品情報だけを公開しているウェブサイトと比べ、その記事を見たユーザが御社のノウハウの高さを魅力に感じ、お問い合わせを行ってくれる可能性も高くなります。

もちろん、ノウハウなどを紹介しづらいウェブサイトの場合は、見込み顧客の集客ができないということはなく、例えば、展示会の情報であったり、新商品の紹介など、ビジネスに関連する内容で更新することで、見込み顧客の集客を実現することが可能です。

広報活動

広報活動でブログを運営する場合は、専門知識を持っている方や、専門性の高い情報を求めているユーザだけに見てもらうためではないので、専門用語を利用したり、難しい内容で記事を作成するのではなく、気軽に読めるように注意をしなくてはなりません。

業務として更新を行う

スタッフブログの更新は、多くの企業さまが通常業務の空いた時間で行われており、片手間で行われてしまっています。片手間でスタッフブログを更新してしまうと、更新頻度が徐々に落ちてしまい、最終的には全く更新がされないスタッフブログとなってしまいます。

そのため、「毎週火曜日の午前中はスタッフブログの更新作業を行う」などのルールを決め、通常業務としてスタッフブログの更新を行っていかなくてはなりません。

読んでもらえる記事を作成するために

せっかくスタッフブログを制作し、定期的な更新を行っていても、ターゲットとなるユーザに読んでらえなくては、まったく意味の無いものとなってしまいます。

そこで、ターゲットユーザに読んでもらうための記事作成法をご紹介いたします。

読みたくなるタイトルの作成

ユーザは、タイトルを見て、その記事を読むかどうかを判断します。
そのため、分かりやすく簡潔であることはもちろん、ユーザが読みたくなるようなタイトルで作成しなくてはなりません。

タイトルに合った内容の記事を作成

必ずタイトルに合った内容で、記事を作成しなくてはなりません。
また、記事を真剣に書いていると、タイトルに関係ない情報まで書いてしまい、伝えたい内容が曖昧になってしまうこともあるので注意が必要です。

SEO対策を気にせず原稿を作成

SEO対策を気にせずに原稿を作成することが重要です。
SEO対策を意識しすぎてしまうと、原稿作成が進まなくなったり、キーワードの頻出が多くなり、読みづらい文章になってしまいます。

記事数では無く、質の高い記事を作成

スタッフブログは、記事数を増やすことではなく、質の高い記事を作成することが重要になります。

質の高い記事とは、どこかのホームページから原稿を丸々コピーしてきたものではなく、そのページに訪れたユーザがどんな情報を知りたいのかを考えながら、自分で作成したオリジナルの記事になります。

記事数だけをどんなに増やしても、効果的なスタッフブログになることは無いため、1週間に1記事でも良いので、しっかりと自分の言葉で質の高い記事の作成を行うことが重要です。

専門用語はなるべく避ける

御社のスタッフブログに訪れるユーザは、何か知りたいことがあってページを閲覧しています。

例えば、このページであれば、スタッフブログの効果的な運営法を知りたいとお考えの方が訪れてくれていると思いますが、全ての訪問者がweb用語に詳しいというわけではありません。

そのため、どんな人が見ても理解してもらえる内容とするために、専門用語を利用する場合は、補足説明を入れ、その用語を知らない方でも理解できる原稿を作成しなくてはなりません。

誤字脱字に注意

誤字脱字は、読み手に不信感を与えてしまいます。
そのため、記事を公開する前に、必ず誤字脱字のチェックを行いましょう。

まとめ

スタッフブログを制作し、運営を行う場合は、そのスタッフブログをなぜ更新するのかを明確に持ち、その目的達成のために更新を行わなくてはなりません。

また、スタッフブログを更新していると、更新頻度を意識するあまり、無理やり記事を作成することや、質の低い記事を量産してしまうことがありますが、そのような質の低い記事をどんなに作成しても目的を達成することはできません。

そのため、必ず目的を明確にし、その目的を達成できる内容でスタッフブログを更新し続けるようにしなくてはなりません。

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