- 2024.03.14
コーポレートサイトのコンバージョンを高める運営法
コーポレートサイトは制作しただけでは、期待通りのコンバージョン数を得ることができず、公開後には成果に繋がる運営を継続しなければなりません。
しかし、多くのお客さまでは、コーポレートサイトをどう運営すれば、コンバージョンが高まるのか分からない点であると思います。
当ページでは、一般論として、コーポレートサイトのコンバージョン数を高める運営法を紹介します。
コーポレートサイトのコンバージョンを高める運営法
日々のセキュリティ対策
コーポレートサイトのセキュリティ対策は、直接的にコンバージョンを高める効果はありませんが、間接的にはコンバージョンを高める効果があります。
コーポレートサイトのセキュリティ対策には、例えば、ホームページで利用しているシステムのバージョンアップや、PHPのバージョンアップ、ログインシステムのIDとパスワードを定期的に変更する、サーバーやWi-Fiなどのセキュリティ対策を行うなど、さまざまです。
コーポレートサイトに関わるすべての要素でセキュリティ対策を行うことによって、ウイルス感染や乗っ取りなどのリスクを最小限に抑えることが可能になり、成果に繋がるホームページの運営を安定して継続できるようになります。
もちろん、コンバージョンだけではなく、企業としての安全性の意味も込めて、コーポレートサイトを制作したら、ホームページに関するすべての要素でセキュリティ対策を講じるようにしましょう。
分析結果の閲覧
コーポレートサイトは闇雲に運営しても、成果を実現することができず、分析ツールが示す数値データの活用が必要です。
必要になる分析ツールの数値データは、Googleアナリティクスなどのアクセス解析やGoogleサーチコンソールになるSEO分析ツール、MicrosoftのClarityなどのヒートマップになります。
これらの分析ツールの数値データは、コーポレートサイトに訪れた訪問者の足跡になるので、数値データを見た改善を行うことで、コンバージョンの最大化を行えるようになります。
ただし、昨今のホームページでは、数値データだけにこだわっていると成果を出すことができず、ウェブマスターの勘や経験も含めた分析ツールの数値データの活用がおすすめになります。
ユーザーニーズに応える新規ページの作成
インターネットユーザーのユーザーニーズは千差万別になっていると言われています。
そのため、それらのニーズに応えることができる新規ページ作成を行い続けることにより、コーポレートサイトのコンバージョン数も高まっていきます。
ただし、ユーザーニーズに応えることができるページ作成が必要になるので、低品質なページをいくら作成しても、コーポレートサイトのコンバージョンは高まりません。
そのため、各ページのページタイトルに対して、ライバルサイトよりも魅力的な文章を公開することを意識しており、品質とコンバージョンは比例していると認識することが大切です。
低品質なページのリライト
ウェブマスターがどんなに良質を意識していたとしても、訪問者が読むと低品質と感じてしまうことはあり得ます。
そのため、定期的にコーポレートサイトの低品質なページを発見してリライトを行わなければ、コンバージョン数は増えていきません。
リライトでは、ウェブマスターが目視で確認すべきは、各ページの誤字や脱字、表現が分かりづらい箇所のリライト、明らかにコンテンツに過不足がある場合の追加と削除です。
ウェブマスターが目視をして低品質だと感じたページは、感覚だけでリライトを行ってはならず、分析ツールのチェックを行い、調査結果からリライトが必要かどうかの判断をしましょう。
ウェブマスターが行う目視での品質確認は、あくまでその業界の専門家が見たときの意見であり、コンバージョンを行うのは訪問者です。
そのため、ウェブマスターが行うのは誤字や脱字の調整とコンテンツの追加や削除などが中心になり、リライトは分析ツールを使って訪問者の足跡を見たうえで行うべきかを判断することが大切です。
最後に、低品質なページのリライトは、中にはリライト後すぐにコーポレートサイトのコンバージョンが高くなるケースもありますが、一般的には複数ページを改善しなければ、コンバージョンは高まらないので、中長期をかけたリライトスケジュールの策定を行うことが重要になります。
他部署との連携
コーポレートサイト運営は、ウェブマスターだけではなく、他部署とも連携することが大切です。
例えば、営業部に顧客がよく困っている内容や、契約に繋がるキラーワードを教えてもらいホームページに活かすことで、コンバージョン数を飛躍的に伸ばせる可能性があります。
また、サポートを行う部署から、契約前や契約後にあるよくある質問をホームページの掲載することで、よりユーザーにとって便利なコーポレートサイトへと成長します。
意外と多くの企業は、ウェブマスター一人でホームページを運営しているケースが多いので、コーポレートサイトのコンバージョンを高めるのであれば、他部署との連携を考えなくてはなりません。
まとめ
コーポレートサイトのコンバージョンを高める運営法を紹介しました。
コーポレートサイトでコンバージョン数を高めたいと考えているけれども、運営方法が分からない方は多いのではないでしょうか。
そういった方は、ぜひ当ページを参考にして、コーポレートサイトのコンバージョンを高めましょう。