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サービス
2016/3/25

ホームページの運営サポートサービス

今や、ワードプレスなどのホームページ更新システムを活用して、ウェブサイトを作成することは当たり前の時代になりました。

そのため、クライアント様自身でホームページの更新を行うことが一般的ですが、いざ自分で行うとなると、ウェブサイトの納品後に更新方法のレクチャーを受けたが、時間がかなり空いてしまったため、管理画面の操作法を忘れてしまったなどの声をよく聞きます。

また、ホームページの更新はできている企業様であっても、メールアドレスの取得ほうが分からないや、見栄え良く写真を撮影する方法が分からない、写真の貼り付けがうまくいかない、原稿が作成できないなどの課題をお持ちの企業様も多くいらっしゃいます。

そこで弊社では、そのようなホームページ運営にお困りの企業様向けに、ホームページ運営サポートサービスをご提供いたしております。

ウェブサイト運営サポートサービスでは、更新自体はクライアント様自身で行っていただきますが、ウェブサイト運営で分からないことがあれば、電話やメールでサポートさせていただくサービスとなっております。

このような企業様にお薦めです

・HPの更新がうまくできない
・原稿の作成法が分からない
・管理画面の操作方法が分からない
・写真がうまく取れない
・メールアドレスの増やし方が分からない

ウェブサイト運営サポートの特徴

弊社が提供するwebサイト運営サポートサービスの特徴をご紹介いたします。

webサイト以外のこともサポート

ホームページはもちろんですが、ウェブサイト以外のサポートも行います。

例えば、サーバやドメインについてのアドバイスはもちろん、メールアドレスの作成などのご質問にも対応することが可能です。

小さな更新の代行も対応

画像を1点だけ作成してほしいや、今回だけ新着情報の更新を依頼したいなど、どのような細かな作業であっても丁寧に対応いたします。

定期的にウェブサイトの確認

多くの企業ウェブマスター様は、通常業務と兼任でホームページの更新業務も行われているため、HPの更新やより成果の出るwebサイトへと成長させるための改善を行わなくてはならないと考えていても、なかなか時間をとることが難しいという現状があります。

そのような企業様のために、弊社では、定期的にwebサイトの確認を行わさせていただき、更新・改善内容のご提案から実際の更新までをサポートさせていただきます。

万が一に備えたデータのバックアップ

あまりウェブサイトについての知識が無い方がホームページの更新を行う場合、予想外のミスが起きてしまい、ホームページが正しく表示されなくなる可能性もあります。

そういった場合でも、すぐに対応できるよう、定期的なwebサイトのデータのバックアップを代行させていただきます。

ワードプレスのバージョンアップも代行

ワードプレスでHPを制作されている企業様には、ワードプレスのバージョンアップも代行いたします。

ワードプレスのバージョンアップ自体は、管理画面からワンクリックで行うことが可能ですが、ワードプレスのバージョンアップを行うと、ウェブサイトが正しく表示されなくなってしまったり、一部の機能が停止してしまう可能性もあります。

だからと言って、ワードプレスのバージョンアップを行わないと、ウェブサイトがウィルスの温床となってしまう可能性もあるため、必ずバージョンアップを行わなくてはなりません。

弊社では、常にセキュリティー対策が行われたwebサイトであることや、バージョンアップによる不具合が起こった場合でも対応できるように、定期的なワードプレスのバージョンアップをサポートさせていただいております。

ご利用いただくメリット

ホームページ運営サポートをご利用いただくことで、ウェブサイト運営を自社でスムーズに行っていただくことが可能です。

ウェブサイトの運営自体は御社で行っていただくため、必要なアドバイスだけを行うことや、またどうしても社内で更新が難しい箇所だけを弊社に依頼いただくことも可能であるため、無駄なコストを掛ける必要なく、ホームページ運営を行っていただくことが可能です。

サポート費用

HP運営サポートサービスは、月額5,000円からお受けいたしております。

電話やメールでのご相談だけであれば、月額5,000円になりますし、継続して弊社で何か作業が発生する場合は、そちらの費用も月額に加算されます。

毎月決まった作業が無く、不定期での作業の場合は、都度お見積りでの対応も可能です。

ホームページ運営サポートをご希望の方へ

ご紹介したサポート内容以外であっても、対応可能ですので、ホームページ運営サポートをご希望の方は、お気軽にご相談ください。

ご要望をお聞かせいただき、御社にとって最良の運営サポートプランをご紹介させていただきます。

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