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ペットホテルのホームページ制作法

ペットホテルのホームページ制作法

先日の実績で、あるペットホテルのホームページ制作をさせていただきました。

代理店経由であるため、実績名をお伝えできませんが、実際にこちらのホームページ制作で行った内容の概要をご紹介したいと思います。

これまでさまざまな会社に提案を行ってきたところ、恐らく同じニーズのお客さまも多いと思いますので、そのようなニーズの方の参考になりましたら幸いです。

お客さまの要望

お客さまの要望

ペットホテルの要望としては以下です。

  • 予算は600,000円
  • 成果を出したい
  • 成果が出ればWeb運営もお願い
  • 流行りのソーシャルメディアを使ってみたい

こちらがお客さまの要望で、上記の4点を達成できるホームページ制作が必須です。

弊社がもっとも悩んだのが予算が600,000円前後で、600,000円であれば、小さなホームページ制作しかできません。

しかし、規模が小さければ小さいほど、成果を出せる可能性が低く、基本的には、600,000円前後でホームページを制作し、大きく育てるための更新可能コンテンツを作成いたしました。

更新コンテンツを検討

更新コンテンツを検討

ペットホテルのホームページ制作では、予算があったので、予算内で可能な限りのWebページを作成し、そしてその後大きく育てるために更新可能コンテンツを作成しました。

ただし、理想を言えばですが、スタッフブログを作成して、ペットホテルに関するノウハウを公開していただくのですが、しかしお話をしていると、ノウハウは持っているが文章化が苦手であるや、スタッフブログの更新ルールについて話すと、作業が難し過ぎてできないと言われてしまい、スタッフブログの作成は諦めました。

しかし、スタッフブログがなくても、成果を出すためには、何かしらのコンテンツを作成し、新規でWebページを作成いただく必要があるので、ホテル内・外の情報を公開可能なコンテンツ作成を行いました。

そして、ホテル内・外を詳しくWebページとして公開していただく、さらには最低限のルールを定めてWeb運営を実施いただければSEO効果を発揮できるようにいたしました。

また、当然ですが、これらのコンテンツはただWebページとするのではなく、本当に訪問者にとって有益な情報とするために、例えば、ホテル内であればトイレではなく、遊び場や個室ゲージについてやホテル周辺であればペットではなく、飼い主にとって役立つ施設の紹介をしていただきました。

継続で成果が出た

継続で成果が出た

そして実際にホームページ制作が終わり、自身でホテル内・外の写真をアップと原稿を追加して頂いたのですが、最初は検索結果に表示されないと連絡をいただきましたが、検索結果に表示されなくても根気よくコンテンツを公開していただけましたので、大体半年くらいで、狙ったキーワードで10位以内にランクインしました。

上がり方としては、2ページ目までは一気に向上して、2ページ目からは1ヶ月くらい検索順位が上下していたのですが、2021年12月29日から2022年1月5日までは検索順位の計測をしていなかったそうですが、1月5日の計測では、一気に3位まで上昇していました。

そして1月10日頃に弊社に連絡が入り、検索順位が上がったので、1月は時期的に問い合わせの獲得が難しくても、2月以降の効果に期待したいとおっしゃられていました。

完全にルール通りには更新して頂いていませんでしたが、しかし毎日しっかりとWeb運営を行っていただいていたので、Web運営がグーグルに高い評価をされたタイミングで一気に検索順位を高めれました。

実際に弊社はこれまで数多くのホームページ制作を行ってきましたが、SEOで上がっている会社はすべて成果が出ていないタイミングでもしっかりとルールを守り、Web運営を継続しているという特徴があり、ペットホテルにおいても同様です。

そして今後は、ルールの達成率をもっと意識して、100%までは言わないまでも70%以上は守っていき、さらなる効果を期待されています。

ソーシャルメディア運用

ソーシャルメディア運用

初期のホームページ制作のヒアリングでソーシャルメディア運用をしたいとおっしゃられていましたが、実際にWeb運営作業が大変でまったくソーシャルメディアを利用していませんでした。

2022年1月に検索順位が上がって、現在4月1日ですが、お問い合わせ数も希望通りには獲得できているので、現在はソーシャルメディア運用にも力を入れられています。

ソーシャルメディアは、ツイッターやフェイスブックなどではなく、グーグルビジネスプロフィールを利用していて、弊社ではツイッターの提案をしたのですが、やはり検索結果ページからもっとたくさんの人を集めたいと考えられ、活用法のレクチャーを3月ごろに行いました。

基本的に行う内容は、シンプルで、初期設定は弊社で行い、お客さまが行うのは、投稿と写真のアップ、さらには口コミが付いた場合の対応です。

そして写真については、実際のペットの運動の時間などに撮影ができ、テキストが追加できる写真は投稿へ、テキスト作成が難しい場合は写真の公開だけをしていただいています。

ただし、現状で言えばですが、期待通りの結果にはなっていませんが、しかし少なからず訪問者を獲得できているので、ほどほどの効果と言え、今後はもっとたくさんの見込み顧客を集客したいとおっしゃられています。

現在の対策

現在の対策

現在のWeb運営内容は、主に施設の紹介ページの新規作成あるいはリライトと、グーグルビジネスプロフィールの更新です。

そして当初にお話していた、Web運営を任せたいという内容についても、実際にWeb運営代行は行っていませんが、成果が出始めたばかりなので、はっきりとは言えませんが、こういうコンテンツを作成したいとご依頼をいただけるようになりました。

実際に当初は本当にページ数が少なかったですが、現在では本当に多くのページ数で、さらには料金表ページなども追加したため、一般的な企業サイトと変わらないくらいのページ数まで成長しています。

ただやはり弊社としては、スタッフブログを作成したほうが効果を発揮できるため、もう少しグーグルビジネスプロフィールの更新に慣れて、さらには施設紹介がもうできないという状況になれば、スタッフブログ作成を提案したいと思っています。

ユーザーのためのWeb運営

ユーザーのためのWeb運営

今回、ペットホテルのホームページ制作で成功した主な要因は、お客さまがSEOのために、施設紹介ページを作成するのではなく、ペットホテルを探している方に本当に価値のあるページ作成を行い続けていただいたことがもっとも大きいと思います。

当ホームページもそうですし、弊社のホームページ制作実績の会社も同様ですが、どうしてもSEOを行っているとSEOのためにWebページを作成してしまうのですが、現在のグーグルはSEOのための作業は基本的には評価しません。

そして、ペットホテルは、SEOはもちろん大切だけれども、やはり訪問者に自社の良さを知ってもらい、そしてお問い合わせをしてもらえるホームページ制作が良いと考え、しっかりとユーザーのためのページ作成を継続していただきました。

結果、ホームページ制作の成果が最大化され、期待以上の成果を発揮したのです。

これからホームページ制作を行う方は、SEOは目的ではなく手段であると理解をし、そして最も大切なのはユーザーのためのページ作成であると理解をしてWeb運営を行えば、自然とSEOはもちろん、その他の集客対策でも多くの見込み顧客を集客でき、そして高い成約率となるのです。

当ページは株式会社セブンデザインが作成しています。
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