Web運営の契約期間と月額を教えてください

弊社のWeb運営は、基本的にはスポット利用のお客さまが本当に多くなっており、原則、契約期間も月額費用も発生いたしません。

ただし、お客さまのご要望で月額にして欲しいという場合であれば、月額でのご契約を行っていただくようにしております。

契約期間の考え方

基本的には弊社のWeb運営では契約期間を設けておりません。

ただし、例えばWeb運営を行っていただき、短期間で解約されてしまうのが問題がある場合や、弊社の分割払いができるWeb制作をご利用の場合は、それぞれに対して適切な契約期間を設けさせていただいております。

短期間で解約されてしまうのが問題がある場合については、基本的には何かしらの目的があって、Web運営をお申し込みされておりますので、実際に成果が出るまでの期間を逆算して算出しているものになっており、多くの場合が半年あるいは一年契約のご提案になっております。

ただし、お客さまのご要望で継続したWeb運営を提案しても、契約期間の縛りを取れないのかとご相談をいただくことも多くありましたので、基本的には弊社のWeb運営では分割払いができるWeb制作などの弊社が最初に初期費用を負担している場合を除き、契約期間を設けないようにしております。

月額の考え方

最近のWeb運営では月額が発生することは、ほとんどなくなったと思っております。

その理由は、現在のWeb制作はワードプレスで制作されることが多く、基本的にはワードプレスで制作することで、ホームページの制作段階で定めたページについてはお客さま自身で更新作業を行っていただけます。

そのため、基本的には月額でのWeb運営でのご依頼はほぼないと言っても過言ではなく、現状で月額をいただいているWeb運営は、スタッフブログのアイキャッチ画像を毎月8枚納品するご依頼と、SEOのための対策を毎月10万円分実施したいというご依頼の2案件になっております。

もちろん、月額のWeb運営サービスをご利用いただいていない、その他のお客さまがWeb運営を行っていないということはなく、しっかりとSEOのためにスタッフブログの更新を継続して行っていただいているのですが、毎月Web制作会社に月額を払うような対策を行われている企業さまは本当に少なくなったと思っております。

ただし、毎月決まった作業がある場合は、月額契約を推奨しており、月額契約とさせていただくことで、スポットでのホームページの更新作業よりも少し値段を下げてのご提案が可能になっております。

大半の企業がスポットで対応可能

上記のように契約期間についても月額料金についても、基本的にはお客さまにとって縛りにしかならないものなので、毎月何かしらの作業をWeb制作会社に依頼しなくてはならないなどの理由がなければ弊社では行っておりません。

そして、Web運営をお申し込みされていない企業さまが、Web運営を行っていないかと言うとそういうことはなく、多くの会社さまでSEOのために、しっかりとスタッフブログなどのコンテンツの更新作業を行っていただいております。

そしてスタッフブログを更新することでSEO効果などを高めていただき、ある程度成果が出たタイミングでスポットでのWeb運営をお申し込みいただいております。

このように大半の企業さまはスポットでのWeb運営をご利用されており、実際に月額を払ってWeb運営を行うことは非常に稀なケースだと思われますので、弊社としてもこのご利用方法で良いと考えております。

自社でWeb運営を行おう

基本的には弊社のWeb運営では、ほぼすべての企業さまがスポットでご利用いただいており、契約期間はありませんし、月額もいただいておりません。

ただし、それらの会社さまがWeb運営を行っていないということは決してなく、お客さま自身でSEO効果を高めるために、スタッフブログの更新を行っていただいたり、ソーシャルメディアからの集客数を増やすために、ソーシャルメディアの運用を行っていただいております。

そして弊社の考え方としては、このお客さま自身で行えるWeb運営をしっかりと行っていただくことで、ホームページの成果を向上させ、そして利益が出れば弊社にWeb運営のご依頼をいただければ良いと考えております。

もちろん成果が出るまでの対策として、Web運営を行っていただいている間も、具体的にこういう更新方法で行ってくださいというように無料サポートをしっかりと行っておりますので、安心して効果的なWeb運営を実施することが可能になります。

Web運営でWeb制作会社に費用を払わず行うには、ある程度Web制作時にどのコンテンツをどのように更新すれば成果を出せるかを定める必要はありますが、これをしっかりと定めてWeb制作を行うことで、契約期間の縛りや月額を払わなくても済む成果に繋がるWeb運営が可能になります。

そしてWeb運営の成果が出てくれば、必ずWeb制作会社にホームページの改善提案を行ってもらうことで、さらに効果の出るホームページへと成長いたします。