Webデザインを確認する際に、何となくの印象で良し悪しを判断していませんか。印象だけで判断してしまうと、ホームページの成果に繋がるデザインにはなりにくく、お客さま自身がデザインの意図を言語化しながら確認することが大切です。
当ページでは、Webデザインの言語化とは何かや、効果、制作時に意識すべき考え方を解説します。
Webデザインの言語化とは
Webデザインの言語化とは、なぜそのデザインにしたのかを言葉で説明することです。例えば、メインカラーを選んだ理由、フォントの種類、写真のサイズや配置など、デザインを構成するパーツごとに意図を明確にしていきます。
言語化を意識せずにWebデザインを確認すると、何となく良さそう、何となくイメージと違うといった、あいまいな判断になりがちです。その結果、制作会社にうまく要望を伝えられず、修正を繰り返しても納得のいかないデザインになってしまうことがあります。
Webデザインはアートではなく、ホームページの成果を目的とした商業デザインです。見栄えの良し悪しだけで判断するのではなく、コンバージョンに繋がる設計が求められます。お客さま自身がデザインの意図を言語化しながら確認することで、制作会社との打ち合わせも具体的になり、成果に繋がるホームページが制作しやすくなります。
言語化されたWebデザインの効果
Webデザインを言語化しながら確認すると、制作の進め方や仕上がりに大きな違いが生まれます。ここでは、言語化によって得られる3つの効果を紹介します。
期待通りのWebデザインに仕上がり修正回数も減る
言語化を意識せずにWebデザインを依頼すると、何となくの印象で作成されてしまいます。
制作会社もお客さまの要望を正確に把握できないため、意図とは異なるWebデザインが出来上がり、修正を何度も繰り返すことになりがちです。修正回数が増えれば制作期間も長くなり、追加費用が発生する場合もあるでしょう。
一方、フォントは力強いものにしたい、全体的なイメージは信頼感を高めたいなど、お客さま自身がデザインの意図を言語化して伝えれば、最初の段階から方向性が合った状態で制作が進みます。認識のずれによる手戻りも減るため、少ない修正回数で期待通りのWebデザインに仕上がりやすくなります。
社内での意思決定がスムーズになる
中小企業では、ホームページ担当者がWebデザインを確認したあと、上司や社長に承認をもらう流れが多いのではないでしょうか。言語化されていないデザインの場合、担当者自身が良いと感じても、その理由を社内でうまく説明できず、判断に時間がかかることがあります。
しかし、デザインの意図が言葉で整理されていれば、なぜこの配色なのか、なぜこのレイアウトなのかを根拠とともに社内へ共有できます。感覚ではなく理由をもとに判断できるため、意思決定がスムーズに進み、制作全体のスピードも上がるでしょう。
コンバージョン率が上がる
ホームページの目的は、お問い合わせや商品購入といったコンバージョンの獲得です。この目的を達成するには、Webデザインの細部まで成果を意識した設計が欠かせません。
例えば、ボタンの色や配置、フォントサイズなど、ひとつひとつのパーツに対して、なぜその選択なのかを言語化できていれば、訪問者の行動を意識したWebデザインになります。何となく見栄えの良いデザインとは異なり、言語化を通じて根拠のある設計を行うことで、コンバージョン率の向上が期待できます。
Webデザインの言語化で意識すべき考え方
Webデザインの言語化で効果を得るには、依頼時や確認時の考え方が重要です。ここでは、意識すべき3つのポイントを解説します。
ホームページの目的からデザインの方向性を考える
言語化の出発点は、ホームページの目的を明確にすることです。お問い合わせの獲得なのか、商品の販売なのか、採用応募の増加なのかによって、Webデザインの方向性は大きく変わります。
目的があいまいなまま制作会社に依頼すると、見栄えは良くても成果に繋がらないホームページになりかねません。例えば、お問い合わせを増やしたいのであれば、訪問者がスムーズに問い合わせフォームへたどり着ける導線設計が必要です。
目的を起点にデザインの方向性を言語化しておくことで、制作会社への依頼内容も具体的になり、意図に沿ったWebデザインが出来上がりやすくなります。
完成したデザインを確認してパーツごとに理由を検討する
制作会社からデザイン案が上がってきたら、パーツごとに理由を確認していきます。
メインカラーやフォント、写真の選び方、ボタンの配置など、それぞれの要素に対して、なぜその選択なのかを制作会社に聞いてみましょう。理由が明確に返ってくれば、そのデザインには根拠があるということです。逆に、あいまいな回答しか返ってこない場合は、何となくの印象で作成されている可能性があるため、改善を求める判断材料になります。
すべてのパーツを細かく確認する必要はありませんが、ファーストビューや配色など、ホームページの印象を大きく左右する要素は優先的に確認することが大切です。
言語化と印象のバランスを意識する
言語化は大切ですが、すべてのデザイン要素を理屈だけで判断してしまうと、他のホームページと似た無難なデザインになりやすくなります。
Webデザインには、数値や理論では説明しきれない印象の要素も含まれており、訪問者はページを開いた瞬間の雰囲気で信頼感や好感を判断することも少なくありません。そのため、まずは言語化によってデザインの土台を確認したうえで、印象面での調整を加えるという進め方が効果的です。
言語化と印象の両方を意識することで、根拠がありながらも魅力のあるWebデザインに仕上がります。
まとめ
Webデザインの言語化について紹介しました。
言語化を意識することで、期待通りのWebデザインに仕上がりやすくなり、社内での意思決定やコンバージョン率にも良い影響を与えます。制作会社に依頼する際は、ホームページの目的を起点にデザインの方向性を言葉にし、完成したデザインもパーツごとに理由を確認してみてください。
