提案の根拠までを明確に示してくれた
提案の根拠まで明確に示したことが当社がお客様に選ばれた理由です。
なぜホームページリニューアルを行ったのですか？
以前のホームページは、自分で制作していたため、デザイン的な限界を強く感じていました。治療院としての信頼感を上げるには、見た目のクオリティを上げることが不可欠だと判断し、制作会社に依頼することを決意しました。
ただ、リニューアルに踏み切るにあたって、一つ大きな懸念がありました。それは、新しいホームページにリニューアルすることで、せっかく獲得している検索順位が落ちて、集客に影響が出ないかという点です。だからこそ、デザイン性の向上と同時に、SEOをしっかり理解している制作会社を選ぶ必要がありました。
セブンデザインを選んだ決め手は何ですか？
リニューアルにあたり、何社か制作会社を比較しました。その中でセブンデザインさんにお願いしようと決めたのは、説明に納得がいったからです。
セブンデザインさんの提案は、ただのアイデアではなく、なぜそうすべきなのかという理由をしっかり教えてくれました。特に、一番の心配事であったリニューアルで検索順位は落ちないかということについて、Googleが公式にどう言っているかという情報を基に、理屈が通った分かりやすい説明をしてくれました。
私たちは、結局のところ集客できるかどうかという結果を重視しています。売上につながる根拠をハッキリと示してくれたセブンデザインさんなら、任せても大丈夫だと確信し、依頼することにしました。
ストレスの少ない進行だった
制作中の細やかな進行管理とお客様の作業負担を軽減した体制により、ストレスの少ないリニューアルを実現しました。
進行はスムーズでしたか？
進行は非常にスムーズで、全くストレスを感じませんでした。セブンデザインさんは大阪、私たちは東京にあるため、対面での打ち合わせは無理だと最初からわかっていました。そのため、最初は少し不安もありましたが、重要なポイントである最初と最後の打ち合わせは、Zoomを使って顔を見ながらじっくりと話し合えました。これが非常に良かったです。
制作が進んでいる間も、メールや電話を使って進捗状況を細かく報告してくれたので、今どうなっているのかが常に把握できました。
対面できないという状況を、細やかな連絡体制でしっかりカバーしてくれたおかげで、最後まで不安を感じることなくスムーズに進めることができました。
準備や作業は大変でしたか？
準備や作業自体は、正直に言うと大変でした。ホームページのコンテンツ作成や資料の準備は、やはり時間と労力がかかります。
ただ、セブンデザインさんが事前に必要な資料をリスト化し、いつまでに準備してほしいかというスケジュールを明確に教えてくれたので、非常に助かりました。何をいつまでにやればいいのかが明確だったので、作業そのものは大変でも、気持ちの面では余裕を持って対応できました。
少し提出が遅れそうになった時も、柔軟に対応してもらえたので、最後まで焦ることなく作業を終えられました。
納得のいく仕上がりと確かな効果
求めていた集客効果と、期待通りのデザインの仕上がりが、お客様に満足いただけた理由です
リニューアルしたホームページに満足していますか？
一番心配していた検索順位への影響ですが、結果には本当に満足しています。
リニューアル前に検索順位が高かった下層ページは落ちることはありませんでした。それどころか、サイト全体を強化してもらったおかげで、トップページの検索順位が大幅に上昇しました。
デザインを一新するという目的を達成しつつ、同時に集客効果も上がったという、まさに求めていた結果です。リニューアル前の心配が完全に杞憂に終わり、セブンデザインさんにお願いして本当に良かったと実感しています。
今後ホームページをどのように育てていきたいですか？
ホームページリニューアル後も、継続的に改善していきたいと考えています。今後は、コンバージョン率や検索順位を定期的に確認しながら、ブログ記事を新たに追加したり、効果の低い既存の記事を見直したりする作業を繰り返したいです。
今後はセブンデザインさんに運用面をサポートしてもらいながら、地域で一番役立つ治療院サイトに育てていきたいです。
