ホームページ制作を依頼するとき、予算を先に伝えると予算いっぱいの見積もりを出されるのではと不安になり、伝えずに相談する方は少なくありません。しかし、ホームページ制作の予算を伝えないまま進めると、提案や見積もりが御社の考えとずれてしまうことがあります。
この記事では、ホームページ制作の予算を制作会社に伝えないリスクと伝えるときの注意点を解説し、当社がヒアリングで予算を聞く方法も紹介します。
ホームページ制作の予算は制作会社に先に伝えるべき
ホームページ制作の予算は、制作会社に最初の相談の段階で伝えるべきです。
予算は制作会社にとって、提案の内容を決めるための前提条件になります。同じように会社のホームページを制作したいという相談でも、予算によってページ数や機能、デザインをどこまで作り込むかは大きく変わります。予算が分からないままでは、制作会社は御社に合った提案の範囲を決められません。
予算を先に伝えると、予算いっぱいの見積もりを出されるのではと心配する方もいます。しかし、ホームページ制作の予算は値下げ交渉の材料ではなく、制作会社と一緒に提案の範囲を決めるための情報です。目的に対して予算に余裕がある場合は、必要な分だけで提案する制作会社もあります。
予算を伝えたうえで、その金額に対してどのような提案をしてくれるかを見ることも、制作会社を選ぶ判断材料の1つになります。
ホームページ制作の予算を制作会社に伝えないリスク
ホームページ制作の予算を伝えずに相談すると、制作会社は御社の考えている金額を想像しながら提案することになります。その想像がずれていると、打ち合わせや比較の段階で困ることが出てきます。
予算を超えた提案になり打ち合わせのやり直しが増える
ホームページ制作の予算が分からないと、制作会社は御社の目的をかなえるために必要な内容をすべて盛り込んだ提案をしやすくなります。
たとえば、50万円程度で考えていたところに、会社案内に加えて採用ページやブログ、お知らせ機能まで入った150万円の提案が出てくることがあります。見積もりを見て初めて予算に合わないと分かると、そこからページや機能を削る打ち合わせをやり直さなければなりません。何を残して何を削るかを一から話し合うことになり、公開までの時間が延びる原因になります。
制作会社ごとに提案の規模が違い見積もりを比べられない
複数の制作会社に相談するときに予算を伝えないと、各社がそれぞれの想定で提案を作ります。
ある会社は10ページ程度の小さな提案、別の会社は30ページに採用ページやお知らせ機能を付けた提案というように、提案の規模がばらばらになります。この状態では、見積もりの金額差がページ数や機能の違いによるものなのか、会社ごとの料金の違いによるものなのかを判断できません。
ホームページ制作の予算を各社に同じように伝えておけば、同じ金額の中で各社がどのような提案をするかを比べられます。
安さを優先した提案になり必要な機能が外れる
ホームページ制作の予算が分からないと、高すぎて断られないように、最低限の内容で見積もる制作会社もあります。
金額は抑えられていても、問い合わせフォームの迷惑メール対策やセキュリティ対策、御社で更新できる仕組みなど、運用に必要な機能が入っていないことがあります。公開後に足りない機能に気づいて追加を頼むと、別に費用がかかったり、作りによっては大きな修正が必要になったりします。
結果として、最初から必要な機能を入れて提案してもらうよりも費用が高くなることがあります。
ホームページ制作の予算を制作会社に伝えるときの注意点
ホームページ制作の予算は、ただ金額を伝えるだけでは提案に十分に生かされないことがあります。伝え方によっては、御社の考えと違う提案になるため、次の点に気をつけましょう。
制作費と公開後にかかる費用を分けて伝える
ホームページは公開して終わりではなく、公開後もサーバーやドメインの費用、保守や更新代行の費用などがかかります。
ホームページ制作の予算を総額で100万円と伝えると、制作会社はその金額を制作費として受け取ることがあります。その結果、制作費だけで100万円の提案になり、公開後の費用を足すと予算を超えてしまいます。
制作費はいくらまで、公開後は月々いくらまでというように分けて伝えると、制作会社は公開後の運用まで含めて無理のない提案ができます。
予算の上限を実際より低く伝えない
少しでも安く作ってもらおうとして、ホームページ制作の予算を実際より低く伝える方がいます。しかし、制作会社は伝えられた金額を上限として、ページ数や機能、デザインの作り込みを決めます。
低い金額に合わせた提案は、サイト構成やデザインがその規模を前提に作られるため、あとから予算に余裕があると分かっても、ページや機能を簡単に足せるとは限りません。追加の内容によっては作り直しに近い作業が必要になり、最初から実際の上限を伝えていた場合より費用も時間もかかります。
予算の上限は正直に伝え、その中で何ができるかを提案してもらうほうが、御社に合ったホームページになります。
予算と一緒に優先したいことを伝える
ホームページ制作の予算には限りがあるため、御社の要望をすべて入れると予算を超えてしまうことがあります。そのときに、どの要望に費用をかけて、どの要望を見送るかを決める基準になるのが、御社が何を優先したいかです。
たとえば、問い合わせを増やしたいならサービス紹介ページや問い合わせフォームに、採用の応募を増やしたいなら採用ページに費用をかけるのが効果的です。予算と一緒に優先したいことを伝えておけば、制作会社は限られた予算を御社の目的に合ったページや機能に使う提案ができます。
当社がヒアリングでホームページ制作の予算を聞く方法
当社では、ホームページ制作のヒアリングで必ず予算を確認しています。制作会社からどのように予算を聞かれるかを知っておけば、相談の前に答えを準備でき、より具体的な提案を受けやすくなります。
具体的な予算が決まっていないお客様には、100万円前後のように幅を持たせて確認しています。ぴったりの金額でなくても、おおよその規模が分かれば、ページ数や機能をどこまで入れるかという提案の方向を決められます。相談の前に、どのくらいの金額なら出せそうかを大まかに考えておくだけでも、話は進めやすくなります。
あわせて、予算の上限がいくらになるかも伺っています。100万円前後という幅だけでは、御社の要望を入れるために予算をどこまで広げられるかが分かりません。上限が分かれば、優先したいことを入れるためにどこまで費用をかけられるかを判断して提案できます。
お客様の予算が100万円前後の場合、実際に定める予算は、ほとんどが80万円から120万円以内に収まっています。これは当社の制作金額の目安ではなく、お客様から伺った予算の幅と上限をもとに提案の内容を決めた結果です。予算の幅と上限の両方を答えられるようにしておくと、打ち合わせのやり直しが少なく済みます。
一方で、伺った予算をそのまま使い切る提案をするわけではありません。たとえば、ひとまず会社のホームページを持っておきたいという目的で、予算は100万円と伺った場合です。その目的であればそこまで費用をかける必要はないことをお伝えしたうえで、50万円前後で提案するケースもあります。予算と一緒に目的を伺うことで、目的に合った金額で提案できます。
相談の前に、予算の幅、上限、ホームページを作る目的の3つを整理しておけば、どの制作会社に相談しても具体的な提案を受けやすくなります。
まとめ
ホームページ制作の予算は、制作会社に最初の相談の段階で伝えるのがおすすめです。金額が決まっていなくても、幅と上限、ホームページを作る目的を伝えれば、御社に合った提案を受けやすくなります。
当社では、ヒアリングで予算と目的を伺い、その中で必要なページや機能を見極めて提案しています。目的に対して予算に余裕がある場合は、金額を抑えた提案をすることもあります。予算がはっきり決まっていない段階でも構いませんので、ホームページ制作をお考えの際はお気軽にご相談ください。
