ホームページを制作した理由を教えてください
法人を設立するタイミングで、すぐにでも問い合わせを受けられる窓口が必要でした。
設立前からすでに専門スタッフを雇用しており、人件費が発生している以上、一日でも早く現場を動かせる状態を作らなければなりませんでした。しかし、どれだけ腕のいいスタッフが揃っていても、お客様からの依頼がなければ現場は動きません。
まずはホームページを制作して問い合わせの窓口を確保し、事業を軌道に乗せることが最優先だと考えて制作会社を探し始めました。
セブンデザインを選んだ決め手は何ですか?
決め手は、対応のスピードと、当社の状況に合った現実的な提案をしてくれたことです。
問い合わせ後すぐに訪問してくれた
問い合わせをした当日に返事があり、3日後には直接訪問してくれました。
創業前だったため打ち合わせ場所は自宅で、京都の郊外にあるため大阪から片道2時間ほどかかる場所です。それでも嫌な顔ひとつせず足を運んでくれたことに驚きました。
法人の立ち上げを急いでいた当社にとって、対応の早さは制作会社を選ぶうえで非常に重要なポイントだったので、最初のやり取りの時点で信頼できると感じました。
短期と長期の両方を見据えた提案が決め手になった
できるだけコストは抑えたい、でもすぐに問い合わせが欲しい。この2つをどう両立させるかが一番の悩みでした。
セブンデザインからは、まずランディングページを先に公開してリスティング広告で集客し、その後にホームページを制作してSEO対策を進めるという提案をもらいました。SEOで集客できるようになればリスティング広告の予算を下げられるので、広告費がずっとかかり続ける心配もありません。
目の前の課題とその先の集客まで一緒に考えてくれたことが、依頼の決め手になりました。
管理画面を見せてもらい更新のしやすさを実感できた
初めてのホームページ制作だったので、公開後に自分たちで更新できるのかという不安がありました。
打ち合わせの際にセブンデザインが実際に自社サイトの管理画面を見せてくれて、ブログの投稿や写真の差し替えがどのような手順で行えるのかを説明してくれました。
実際の画面を見たことで、これなら自分たちでも更新できそうだと感じられたことも、依頼を決めた理由のひとつです。
制作はスムーズでしたか?
初めてのホームページ制作で不安もありましたが、想像以上にスムーズに進みました。
プラスアルファの提案で出戻りが全くなかった
ホームページを制作するのが初めてだったので、正直なところ手探りで進めていました。
完成後に気になる箇所が出てくるだろうと思い、後から修正できるかを事前に確認したところ、大幅な変更でなければ無料で対応するとのことで安心しました。ただ、実際に制作が始まると、当社が用意した原稿や画像をもとにプラスアルファの提案をしてくれたため、その都度より良い形に仕上がっていきました。
結果的に、後から直したいと思う箇所がひとつもなく、出戻りが全くないまま完成しました。
写真を公開後に差し替えてくれた
ホームページの公開を創業と同時に予定していたため、掲載できるような現場写真がまだ手元にありませんでした。
写真が揃うのを待っていては公開が遅れてしまいますが、セブンデザインから公開後に実際の現場写真が撮れた段階で無料で差し替えると提案してもらえました。
おかげで写真の準備に時間を取られることなく、予定通りのスケジュールで公開できました。
ホームページの仕上がりに満足していますか?
非常に満足しています。期待以上の成果が出ており、ホームページを作って本当に良かったと感じています。
公開直後から問い合わせを獲得できた
ランディングページを公開してリスティング広告を出稿した直後から、すぐに問い合わせが入り始めました。
創業と同時にお客様からの依頼を受けられる状態を作れたことで、スタッフを待たせることなく現場を動かすことができました。
スピードを重視して制作を進めてきた成果が、公開直後からしっかりと形になりました。
自社の強みをしっかりと打ち出せている
完全駆除への取り組みや最長10年の長期保証など、当社が大切にしている姿勢がサイト上でわかりやすく伝わる構成になっています。
問い合わせをいただいたお客様からも、ホームページを見て信頼できると感じたという声をいただくことがあり、自分たちの想いが正しく届いていると実感しています。
今後どのようにホームページを運用していきますか?
まだまだホームページを活用できる余地があると感じているので、これからの運用にも力を入れていきたいと考えています。
ブログの更新を継続していきたい
セブンデザインからアドバイスをもらいながら、害獣・害虫駆除に関するブログ記事の更新に取り組んでいきたいと考えています。
現場で得た知識や実際の駆除事例を発信し続けることで、駆除を検討している方に安心感を持っていただけるホームページに育てていきたいです。
リスティング広告を調整してさらに高い成果を実現したい
セブンデザインからは、リスティング広告で反応の良かったキーワードをSEOでも狙っていくという進め方を提案してもらっています。
実際に広告で集客してみて成果につながるキーワードがわかれば、SEOで取り組むべきテーマも明確になります。さらに、SEOで上位表示できたキーワードはリスティング広告を止めて広告費を削減し、その分を別のキーワードに回すこともできます。
このサイクルを続けていくことで、集客の精度を高めながらコストも抑えていきたいと考えています。