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ホームページ制作会社の探し方と選び方！失敗を防ぐ1社の見極め方
ホームページ制作会社は数が多く、どこに頼めばいいか判断に迷うこともあるはずです。よく検討せずに選ぶと、完成した後に使いにくいと感じたり、本来の目的が果たせなかったりと、納得のいかない結果になりかねません。
この記事では、自社に合った1社を見つけるための探し方と選び方や、失敗しないための注意点を解説します。
目次
ホームページ制作会社を探す前に検討しておく内容
いきなりホームページ制作会社を探し始めるのではなく、まずは社内で検討しておく内容を整理しましょう。事前の準備をしっかり行うことが、自社に合ったホームページ制作会社を選ぶための土台になります。準備不足のまま探し始めると、相手の営業トークに流されてしまい、後で後悔することになりかねません。
ホームページを制作する目的をはっきりさせる
何のためにホームページを制作するのか、その目的をはっきりさせることが最も重要です。
新規の問い合わせを増やしたいのか、採用活動を有利に進めたいのかによって、載せるべき情報や見せ方は大きく変わります。
ここを決めずに進めてしまうと、せっかくお金をかけて作っても、結局誰の役にも立たないホームページになってしまいます。自社が期待する役割をきちんと制作会社に伝えれば、具体的な提案がもらえるようになります。
自社がホームページで重視するポイントを絞る
デザインの華やかさや、自分たちで簡単にお知らせを更新できる機能など、自社がホームページで重視するポイントを絞る作業を行ってください。
すべての要素を完璧に求めると費用は際限なく膨らんでしまいます。
まずは一番解決したい課題を一つか二つ決めておくのが賢明です。優先順位が決まっていれば、数ある候補の中から自社に最適なホームページ制作会社を迷わず選べるようになります。
予算の目安をざっくり決めておく
無理のない範囲で、予算の目安をざっくり決めておくことも欠かせません。
ホームページの制作費は数十万円で収まるものから、こだわり抜くと数百万円を超えるものまで非常に幅広いです。あらかじめ金額の上限が見えていれば、その枠内で最大限の効果を出すための工夫や、現実的なプランを提示してもらいやすくなります。
無駄な予算をかけないためにも、金銭面の基準は設けておきましょう。
いつまでに公開したいかを考える
希望の納期が定まっていないと、制作のやり取りがだらだらと長引いてしまう原因になります。
例えば、新店舗のオープン日に合わせたいといった具体的な目標があれば、制作会社もそれに間に合わせるための段取りを組んでくれるはず。
一般的なホームページ制作には3ヶ月ほどかかる場合が多いため、いつまでに公開したいかを考え、スケジュールに余裕を持って相談を持ちかけるのが成功のコツです。
制作会社の探し方
自社に合う制作会社を見つけるルートはいくつかあります。求める条件に合わせて、最適な制作会社の探し方を行うことが成功への一歩となります。
地域や業種に強いなど具体的な要望があるなら検索エンジンで探す
自社がある地域や、同じ業界での実績がある制作会社を優先したい場合は、検索エンジンを使うのが一番効率的です。
例えば、【ホームページ制作 大阪 美容室】といった具体的なキーワードで検索すれば、その分野に精通した制作会社を絞り込めます。
地域特有の集客ルールや業界の商習慣を理解している会社なら、打ち合わせでの説明も少なくて済み、制作がスムーズに進みます。
コミュニケーション能力や人柄を重視するならSNSで探す
担当者が普段どんな発信をしているかが見えるため、コミュニケーション能力や人柄を重視するならXやInstagramなどのSNSで探すのが良い方法です。
日々の投稿からは、最新の知識があるかどうかだけでなく、専門用語を使わずに分かりやすく説明してくれるかといった人柄も見えてきます。
問い合わせる前に相手の考え方や雰囲気が分かるため、自分たちと感覚が合うかどうかを判断する大きな手がかりになるでしょう。
制作実績や品質を重視するならWeb制作会社年鑑で探す
デザインの質や技術力の高さを最優先にしたいなら、プロが厳選したホームページが載っているWeb制作会社年鑑を活用してください。
ここには厳しい審査を通った優れた事例が多数掲載されているため、仕上がりのクオリティに一切妥協したくない場合には最適です。
自社が理想とするデザインの方向性に近い制作会社を、実績ベースで確実に見つけ出せます。
信頼性や安心感を重視するなら知り合いから紹介してもらう
すでにホームページを制作したことがある知り合いに、評判を聞いてみるのも有効です。信頼性や安心感を重視するなら知り合いから紹介してもらうのが最も確実です。
制作中の対応の早さや、公開した後のサポートが丁寧かどうかといった、表からは見えない本音の情報を聞き出せます。
信頼できる人からの紹介という安心感を持って相談を始められるのが最大のメリットです。
多数の条件に合った制作会社を比較したいならマッチングサイトを利用する
予算や納期、得意な分野など、多数の条件に合った制作会社を比較したいならマッチングサイトを利用するのが便利です。
多くのホームページでは専門のコンシェルジュが要望を丁寧に聞き取ってくれるため、自分たちの希望にぴったりの制作会社を数社に絞って紹介してもらえます。自分たちで一社ずつ調べて電話をかける手間を省けるだけでなく、第三者の客観的なアドバイスを聞けるのがメリットです。
複数の制作会社から届く見積もりを横並びで検討することで、今の制作費用の相場を肌感覚でつかめるようになり、納得感のある判断ができるようになります。
気に入ったホームページから制作会社を探す
自社の理想に近いと感じるホームページを見つけたら、そのホームページをどこの制作会社が作ったのかを突き止める方法があります。
気に入ったホームページから制作会社を探すには、【企業名 制作実績】といったキーワードで、検索エンジンで調べてみてください。
多くの制作会社が自社のホームページで過去の制作実績を公開しているため、そこから特定できる可能性が高いです。ただし、この方法で100パーセント確実に見つけられるわけではありません。例えば、広告代理店などが間に入って制作した場合は、契約上の制限で制作会社側のホームページに実績を掲載できないケースもあるからです。
検索しても見つからないときは、別の探し方を検討しましょう。
問い合わせする制作会社の選び方
いくつか候補が見つかったら、実際に問い合わせる制作会社を数社に絞り込みましょう。以下のポイントをチェックすることで、自社の要望に合う相手を迷わずに見極められるはずです。ここでの選び方が、納得できる提案をもらえるかどうかに大きく関わります。
自社と似た業種の実績があるか
まずは実績ページを確認し、自社と同じ業種を手がけた経験があるか、または近い規模での実績が豊富にあるかをチェックしてください。似た業種の制作実績があれば、業界ならではの悩みや客層を最初から分かってもらえるため、その後のやり取りも非常にスムーズです。
大手企業の実績ばかりではなく、自分たちの身の丈に合った制作を数多くこなしているかも、現実的な提案をもらえるかどうかの大事な判断材料になります。
制作する目的や重視するポイントに合った強みを持っているか
見た目をきれいにしたいのか、検索からの集客エンジンを増やしたいのかによって、選ぶべき相手は変わります。ホームページを制作する目的や、自社が重視するポイントに合った強みをその制作会社がしっかり持っているかを見極めることが大切です。
デザインに長けているのか、それとも集客のための仕組み作りに自信があるのかなど、相手の得意分野が自分たちの求める役割と一致していれば、期待通りの成果に繋がりやすくなります。
制作費の目安が予算内に収まりそうか
ホームページ制作の費用は数十万円から数百万円までと非常に幅広いため、あらかじめ制作費の目安が自社の予算内に収まりそうかを確認しておきましょう。具体的な料金表がなくても、過去の事例にかかった費用が公開されていれば、自分たちの出せる範囲と相手の価格帯に大きなズレがないか推測できます。
問い合わせた後に金額が全く合わないと分かってお互いの手間にならないよう、事前に大まかな相場感を確かめておくべきです。
所在地が希望する打ち合わせ方法に適しているか
直接会ってじっくり話したいなら地元の制作会社、ビデオ通話などで効率よく進めたいなら場所を問わず選ぶなど、相手の所在地が自分たちの希望する打ち合わせ方法に適しているかを考えます。制作が始まると細かい確認が何度も発生するため、無理のない形で連絡を取り合える相手を選ぶことが大切です。
移動の手間を減らしたいのか、対面の安心感を優先したいのかを基準に、最適な場所にある制作会社を検討してください。
発注する制作会社の選び方
数社から提案や見積もりが出揃ったら、最終的にどの一社に任せるかを決める段階です。単に費用が安いといった理由だけで選ぶのではなく、実際に作業を進める上での相性を踏まえた発注する制作会社の選びを行いましょう。
打ち合わせの内容が理解しやすかったか
専門用語をたくさん使わずに、こちらの知識に合わせて分かりやすく話してくれるかを確認しましょう。打ち合わせの内容が理解しやすかったかという点は、制作が始まった後のやり取りがスムーズにいくかどうかに大きく関わります。
話がうまく通じない相手だと、完成が近づいた時に大きなイメージのズレに気づき、やり直しに余計な手間や時間がかかってしまう可能性があります。
こちらの質問に対して、分かるまで根気強く説明してくれる相手なら、自分たちだけで決めるのが難しい場面でも、内容をしっかり把握した上で納得して話を進められます。単に知識が豊富なだけでなく、こちらの立場に立って対話ができる相手を選ぶことが、満足のいく仕上がりを手にするための大事なポイントです。
自社の課題や悩みを理解して適切な提案をしてくれたか
集客や採用といった、今抱えている自社の課題や悩みを理解して適切な提案をしてくれたかを判断基準にします。こちらの状況を深く聞かずに、どこにでも通用するような決まりきった話をされる場合は注意が必要です。
今の商売をより良くするために、こちらの立場に立って一緒に知恵を絞ってくれる姿勢があるかどうかを見極めてください。こちらの現状を深く聞き出した上で、具体的な改善案を出してくれる相手なら、成果にも繋がりやすくなります。
自社の置かれている環境に寄り添った提案があるかどうかをしっかり見極めましょう。
見積もりの内訳が明確で納得感があるか
提示された金額の総額を見るだけでなく、見積もりの内訳が明確で納得感があるかを細かくチェックしてください。どの作業にどれだけの費用がかかっているのかがはっきりしていれば、後から不明な追加費用を請求されるようなトラブルを防げます。
項目について質問した際に、具体的な根拠を持って丁寧に説明してくれる制作会社なら、金銭面でも信頼して任せられます。
契約を結ぶ前に、自分たちが支払う対価に対して十分な説明があるかを確認しておくことが大切です。不透明な費用が含まれていないか、納得いくまで話し合ってください。
公開後にサポートを行ってくれるか
ホームページは完成して終わりではなく、そこからの運用が本番です。万が一の不具合への対応や、情報の更新作業など、公開後にサポートを行ってくれるかを事前に必ず確認しておきましょう。
自分たちでお知らせを更新する方法を教えてもらえるのか、定期的な相談に乗ってもらえる体制があるのかを知っておくことで、作ったホームページを無駄にせず長く使い続けられます。
公開した後の運用まで親身に考えてくれる相手こそ、本当のパートナーと言えます。不具合が起きた時の連絡先や、月々の保守費用の範囲も明確にしておきましょう。
ホームページ制作会社を選ぶ時に失敗しないための注意点
制作会社を選ぶ際に、営業の勢いや見た目の印象だけで決めてしまうと、後々後悔することになりかねません。ここでは、ホームページ制作会社を選ぶ時に失敗しないための注意点をまとめました。
営業担当者との相性を制作の実力と勘違いしない
営業担当者の話し方が上手だったり、自分との相性が良いと感じたりすると、ついその制作会社の実力も高いと思い込みがちです。しかし、実際にホームページを制作するのは現場のクリエイターであり、営業担当者とは別の人であるケースがほとんどです。
目の前の担当者が信頼できるからといって、印象の良さだけで判断し、肝心の実績や技術力を見落として勘違いしないように注意しましょう。
実際に誰が作業を担当するのか、自社の要望を形にできる確かな力があるのかを冷静に見極めることが、失敗を防ぐことにつながります。
契約内容に解約についての縛りや権利の制限がないか確認する
契約を結ぶ前には、契約内容に解約の縛りや、ホームページの権利の制限が含まれていないかをしっかり確認してください。例えば、途中で解約しようとした時に多額の違約金が発生したり、他社へ乗り換える際にドメインやデータの引き継ぎができなかったりするトラブルは少なくありません。
自分たちのホームページを自分たちの意思で自由に扱えるよう、不利な条件が隠されていないかを隅々までチェックしておくべきです。
後で後悔しないためにも、少しでも不安な点があれば、納得できるまで事前に話し合って解消しておきましょう。
更新できる仕組みになっているかを確かめる
ホームページを公開した後に、自分たちの手で簡単にお知らせやブログを更新できる仕組みになっているかを確かめることが大切です。ちょっとした文字の修正や写真の差し替えのたびに制作会社へ依頼が必要になり、その都度費用がかかるようでは、情報の鮮度が落ちてしまいます。
専門的な知識がなくても、管理画面から自社で手軽に情報を発信できる体制が整っているかを確認してください。商売の状況に合わせて、いつでも自分たちで動かせる状態にしておくことが、ホームページを有効に活用するための基本となります。
提案が自社の悩みを解決する内容になっているか再度検討する
制作会社から出された提案が、本当に自社の悩みを解決する内容になっているか、決める前にもう一度再度検討してください。デザインがきれい、最新の機能が付いているといった表面的な良さに目を奪われてしまうと、本来の目的を見失いがちです。
問い合わせを増やしたい、求人の応募を増やしたいといった自分たちの課題に対して、その提案が具体的にどう応えてくれるのかを突き詰めて考えましょう。納得のいく答えが見つからない場合は、自分たちの想いが正しく伝わっていない可能性があるため、改めて内容を整理する必要があります。
SEOに強いホームページ制作なら当社にお任せください
当社は、SEOに強いホームページ制作会社として、これまで数多くの中小企業や個人商店のホームページを制作してきました。ただ見た目を整えるだけでなく、検索順位を上げ、実際の売上につながる文章や構成にこだわっています。
お客様の想いや現場の悩みを伺い、難しい言葉を使わずに、成果につながる具体的な提案を行うのが当社のスタイルです。
さらに、制作して終わりではなく、公開後にお客様自身で更新していける仕組み作りや、その後の集客サポートまで親身に対応いたします。自ら情報を発信し続けることが、検索エンジンからの評価を上げ、新規の見込み顧客を集客できるようになります。
ホームページをより多くの人に知ってもらうために、これまでの経験と知識をすべて活かして、売上につながるホームページ制作を全力でサポートさせていただきます。
SEOに強いホームページ制作なら、経験豊富な当社にぜひお任せください。
まとめ
自社に合うホームページ制作会社を選ぶには、まず何のために作るのかという目的をはっきりさせることが一番重要です。
その上で、実績や予算、担当者との話しやすさを基準に候補を絞り込んでいきましょう。契約の縛りや公開後の更新のしやすさといった注意点も、後で後悔しないために事前の確認が欠かせません。
自社の商売を理解し、長く付き合っていける相手を見つけることが、成果の出るホームページ制作への第一歩となります。
