ホームページリニューアル

数値データを駆使した
成果につながるホームページリニューアル

ホームページリニューアルの 特徴

数値データに基づく分析でホームページリニューアルの成果を最大化します。

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  ホームページリニューアルの明確な目的設定

  ホームページリニューアルを行う場合は、なぜリニューアルを行うのかを検討し、目的を設定しましょう。
  もちろん、Web制作会社に伝えることも大切で、そうすることで、御社とWeb制作会社が共通の目的に向けて、ホームページリニューアルが行えるようになります。
  初期の段階では、細部にわたる目的や目標を定める必要はありません。
  漠然と、月間の問い合わせ数が現状何本で、それをホームページリニューアルによって何本にしたいなどでも十分です。
  そこから先はWeb制作会社が適切な目的設定を行います。
  この目的を明確にすることにより、具体的にホームページリニューアルでどのような成果を得たいかが明確になり、期待通りの成果を得ることが可能になります。

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  数値データはアクセス解析で収集

  当社のホームページリニューアルサービスでは、必ず数値データを活用しています。
  この数値データを得るためには、Googleアナリティクスなどのアクセス解析を利用しましょう。
  もちろん、他のアクセス解析ツールでも問題はありませんが、アクセスカウンターなどの単に訪問者数が見れるだけのツールでは役に立たず、もっとさまざまな数値データが必要です。
  もし、現状で多角的に分析ができるアクセス解析ツールを実装していない場合は、ご発注後に当社で実装いたします。
  ただし、実装後は、1ヶ月半程度のデータ蓄積期間が必要になるので、納期が少し延びてしまうことをご了承ください。

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  数値データの最適化と成果の関係

  当社のホームページリニューアルでは、必ず数値データを活用します。
  ただし、この数値データを活用すれば、100％成功するかというと、これまでの制作実績で見ると、実は90％程度の成功率になっています。
  まずアクセス解析では、さまざまな数値データが提供されていますが、そのうちの1つの数値データが改善されただけでは成果が向上することはありません。
  全体的な数値データを高めて初めて効果を発揮するので、ホームページリニューアルで全体的にバランスよく改善しなくてはならないのです。
  さらに集客対策をSEOに依存している場合は、アクセス解析が示す数値データよりもコンテンツの品質が重要になります。
  そのため、数値データは改善しても、コンテンツの品質が高まらなければ、サーチエンジンからの見込み顧客数が向上せず、成果数も高まりづらくなっています。
  ただ、アクセス解析の数値データを使ったホームページリニューアルの効果は非常に高いので、上記を理解したうえで、数値データを活用することが大切です。

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  ライバルサイト調査はリニューアルの要

  数値データの活用は、ホームページリニューアルに必要ですが、それだけでは十分ではありません。
  リアルでの競合他社やSEO、SNSなどでのライバルサイトの調査も重要です。
  ライバルのウェブデザインやコンテンツを参照すれば、自社サイトの操作性や差別化を図ることができます。
  また、ライバルの提供サービスを確認して、自社でも提供できるコンテンツを取り入れることで、新規顧客の獲得や既存顧客への情報提供が可能となります。
  これらの視点は数値データだけでは得られません。
  このステップにより、ウェブサイトは競争力を持ち、ホームページリニューアルによって、御社の顧客を引きつけ、ビジネスを成長させることが可能になります。

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  ホームページ全体の把握と目標設定

  ホームページリニューアルを行う前に、必ずアクセス解析を使って、数値データとして、ホームページ全体の現状把握と目標設定を行いましょう。
  訪問者数やエンゲージメント時間、成功している集客ルートなど、ホームページの現状を把握することは、リニューアルに関わらず、ウェブマスターにとって必須です。
  ホームページリニューアルでは、さらにリニューアルにより数値データがどれほど改善されるかの予測を立てる必要があります。
  高すぎる目標は設定せず、Web制作会社と協力して実現可能な目標を立てましょう。
  これによりリニューアルで注力すべきポイントが明確になり、より効果的な対策を行えるようになります。

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  個々のページで集客と成約の両方から分析

  ホームページ全体の数値データを把握した後、ページ個々での分析を行います。
  ホームページ全体は、あくまで現状把握と目標設定に利用ができる数値データです。
  そのため、ホームページ全体の数値データを把握したとしても、何をどう改善していけば良いかが見えてきません。
  そこで個々のページの数値データを閲覧して、集客力と成約力を中心に確認することで、具体的な改善方法を検討することが可能になります。
  基本的な対策は、数値データが最適化されたページの発見と問題ページの改善作業になってきます。
  この発見とホームページリニューアルでの改善により、御社サイトは飛躍的に高い成果を発揮します。
  では、以下で具体的な対策法を紹介します。

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  優れたページをピックアップして全体に活かす

  集客力が高いページとユーザーが魅力的に感じているページを発見します。
  集客に成功しているページは、どの集客ルートから多くの見込み顧客が訪問しているかを見ることで、集客ルートごとの具体的な成功事例を把握することが可能です。
  また、ユーザーが魅力的に感じているページというのは、Googleアナリティクスで言うとエンゲージメント時間を指しています。
  その他のアクセス解析を利用している企業であれば、平均滞在時間や誘導率が高い、または直帰率と離脱率が低いページがユーザーニーズに応えられているページです。
  そして、この数値データを確認して、成功しているページの傾向を把握します。
  そうすると、どんなページの作成法が効果を生み出せるのかが分かるので、優れたページの作成法が見えてきます。
  優れているポイントを、ホームページリニューアル後のすべてのページに実装することで、期待を超える成果を発揮できるようになります。

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  問題ページの改善策を検討する

  優れたページ以外にも、まったく効果を出せていないページも確認しましょう。
  この問題ページをすべてリストアップして、該当ページの文章作成法をチェックすることで、どんなページが役に立たないかの傾向を把握することが可能です。
  ただし、この傾向はあくまで仮説になっていて、Web制作会社やアクセス解析業者であっても、100％正解することはできません。
  そのため、あくまで傾向であると理解する必要がありますが、何もない状態よりも、明確な指標があったほうが成果に繋がるコンテンツ作成が行いやすくなります。
  この傾向が分かれば、ホームページリニューアル後のすべてのページで、問題ページにならないように注意をしたページ作成が可能になります。
  もちろん、上記で優れたページの文章作成法を検討しているので、それも含めたページ作成が必要になります。

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  URLの変更と301リダイレクト

  当社のホームページリニューアルでは、できる限りURLの変更は実施しないように心がけています。
  と言うのも、URLを変更すると、外部サイトからリンクをされていると、そのリンクを使ったユーザーに404 NOT FOUNDのページが表示されます。
  さらにSEOでは、サーチエンジンはURLに基づくページの評価を行っています。
  仮に、同じ内容のページであったとしても、URLを変更すると、1から再評価されなくてはならず、一時的に検索順位を大きく落としてしまうのです。
  そのため、当社のホームページリニューアルではできる限りURLの変更は行わずに、同じテーマのページは可能な限り同じURLを保持するようにしています。
  ただし、どうしても、URLを変更しなければならない場合は、301リダイレクトを用いて、旧URLから新URLへユーザーと検索エンジンを適切に誘導し、SEO評価を維持します。

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  リニューアル後の効果分析は必須

  ホームページリニューアルを行った後は、必ず効果測定を行いましょう。
  Googleアナリティクスなどのアクセス解析の数値が伸びているのかや、GRCなどの検索順位チェックツールを用い、検索順位を確認します。
  この効果測定は、制作実績のお客さまを見ても、あまり行われず、当社が確認してホームページリニューアルの効果を説明する機会の方が多いように感じます。
  しかし、ホームページリニューアルは多くの予算をかけて実施しているので、必ず目的を達成できているのかを明確にするためにも、効果測定を行いましょう。
  そして、十分にホームページリニューアルの効果を得られていない場合は、どこに問題があるかを把握して、サイト運営の中で改善していくことで期待以上の効果を発揮します。