ホームページを制作しようと考えたときに、自作するか制作会社に依頼するかで迷う方は多いのではないでしょうか。自作なら費用を抑えられますが、時間と知識が必要になります。制作会社に依頼すれば手間をかけずに質の高いホームページを制作できる一方で、費用がかかります。どちらが合っているかは、予算や社内の体制によって変わります。
このページでは、ホームページを自作するか制作会社に依頼するかを決めるための判断基準を解説します。当社に相談のあった自作ホームページと、当社が制作したホームページのそれぞれの成功例も紹介するので、自社に合った作り方を選ぶ参考にしてください。
ホームページを自作するか制作会社に依頼するかの判断基準
ホームページを自作するか制作会社に依頼するかは、どちらが優れているかではなく、自社の状況に合っているかで決まります。次の判断基準に当てはめて、自社に合った作り方を選びましょう。
成果を出すための知識をもっているか
問い合わせや予約などの成果を出すには、見た目を整えるだけでなく、誰に向けたページにするか、どのようなキーワードで検索されるか、どこに問い合わせへの導線を置くかといった設計が必要です。
作成ツールを使えば見た目の整ったホームページは誰でも作れますが、こうした設計の知識がないまま自作すると、公開しても人が集まらず、成果につながらないホームページになりがちです。
社内にSEOやWebマーケティングの知識をもつ人がいる場合や、学びながら改善を続ける意欲がある場合は、自作でも成果を出せます。一方で、知識をもつ人がいない場合や、早く成果を出したい場合は、制作会社に依頼して設計から任せたほうが確実です。
ホームページ制作にかけられる予算はいくらか
ホームページを自作する場合、作成ツールの利用料やサーバー代、ドメイン代だけで済むため、無料から月額数千円程度で始められます。制作会社に依頼する場合は、ページ数や機能によって変わりますが、数十万円以上の制作費がかかることが一般的です。
予算がほとんど取れない場合は、まず自作で始めて、事業が成長してから制作会社にリニューアルを依頼するという選択があります。反対に、予算が限られていても制作会社に依頼したい場合は、ページ数を絞ったり、原稿や写真を自社で用意したりすることで制作費を抑えられます。
予算の範囲でどこまで作れるかは制作会社によって異なるので、自作に決める前に一度相談してみるのも1つの方法です。
制作に時間を割ける担当者がいるか
ホームページを自作すると、ページの構成から原稿、写真の用意、作成ツールでの組み立てまで、すべての作業を社内で行うことになります。数ページのホームページでも数週間から数ヶ月かかることが多く、通常業務と並行して進めると、担当者の負担は大きくなります。
制作に時間を割ける担当者がいる場合は自作でも進められますが、通常業務で手一杯の場合は制作会社への依頼が向いています。制作会社に依頼しても原稿や写真の用意、内容の確認は必要ですが、構成やデザイン、組み立ての作業を任せられるので、担当者の負担を大きく減らせます。
公開したい時期が決まっているか
新規事業の開始や店舗のオープン、採用活動の開始など、公開したい時期が決まっている場合は、その時期までに確実に公開できるかが判断基準になります。
自作は作業の進み具合が担当者の時間に左右され、慣れない作業でつまずくと公開が遅れがちです。制作会社に依頼すると、最初に制作スケジュールを立てて進めるので、公開時期の見通しが立てやすくなります。
公開時期が決まっていて遅らせられない場合は、制作会社への依頼が向いています。反対に、公開時期にこだわらず少しずつ作り込みたい場合は、自作でも問題ありません。
必要な機能を自作で実現できるか
会社概要やサービス紹介を中心とした数ページのホームページであれば、作成ツールの機能だけで十分に自作できます。一方で、予約システムやネットショップ、会員機能、外部サービスとの連携など、作成ツールの標準機能にないものが必要な場合は、自作では実現が難しくなります。
作成ツールの中には予約やネットショップの機能を追加できるものもありますが、デザインや使い勝手を自社の業務に合わせることには限界があります。必要な機能を書き出し、使う予定の作成ツールで実現できるかを確認したうえで、難しい機能がある場合は制作会社への依頼を検討しましょう。
公開後の更新まで考えて作れるか
お知らせや事例などの文章の更新であれば、作成ツールやWordPressなどのCMSを使えば、自作したホームページでも問題なく行えます。注意が必要なのは、デザインの変更や機能の追加など、HTMLのタグやCSSを触る必要がある更新です。
自作したホームページでは、ネットで調べたタグをなんとなく書き足したり、CSSを思いついた場所に追加したりしながら作ることがよくあります。その場で見た目が整っても、どこに何が書かれているかが整理されていないので、後からデザインを少し変えようとしても、CSSのどこを直せばよいか分からなくなります。
修正したつもりが別のページの表示まで崩れることもあり、更新のたびに作業が複雑になっていきます。
制作会社は、後から変更や追加があることを前提に、タグやCSSの書き方にルールを決めて制作します。自作したホームページの修正を後から制作会社に依頼しても、まずどこに何が書かれているかを調べる作業が必要になるので、費用が高くなりやすくなります。公開後の変更まで考えてタグやCSSを整理しながら自作できない場合は、制作会社への依頼が向いています。
当社に相談のあった自作ホームページの成功例
当社にご相談いただいたお客様を見ると、自作で成果を出しているホームページは、ホームページ作成ツールを使っているケースが多くあります。作成ツールには、Jimdoのように月額数千円で使えるものから、WordPressとテーマを使って初期費用10万円前後、月額1,000円前後で運用するものまであり、制作会社に依頼するよりも費用を大きく抑えられます。
どちらの作成ツールを使っている場合でも、成果を出しているホームページに共通するのは、公開後に継続して新規ページを作成していることです。
当社の制作実績に掲載している赤岩治療院様は、Jimdoで自作したホームページで新規の予約の多くを獲得していました。WordPressのテーマであるSWELLで自作した別のお客様は、1日2ページのペースで新規ページの作成を続け、1日に3件の申し込みを獲得しています。
自作で成果を出したお客様が当社にご相談いただく内容は、さらに集客力を高めるために運用をサポートしてほしいというものや、今の集客数を落とさずにデザインを今の時代に合ったものにリニューアルしたいというものです。赤岩治療院様からはデザインのリニューアルを、SWELLで自作したお客様からは運用のサポートをご依頼いただきました。
自作でも継続して更新すれば成果は出せますが、集客をさらに伸ばすための運用の知識や、デザインの質を高める部分は、制作会社の力が必要になりやすいところです。
当社が制作したホームページの成功例
当社が成果を追求して制作するホームページの費用は、100万円前後が一般的です。作成ツールで自作する場合と比べると初期費用はかかりますが、その分、公開後の運用費をできる限り抑えるようにしています。
サーバーやドメインはお客様自身で契約していただき、当社は契約から運用までを無料でサポートしています。WordPressのバージョンアップなどのセキュリティ対策も月額の契約にはせず、1回あたりの費用をお伝えしたうえで、スポットでご依頼いただく形にしています。
公開後の成果を高めるための対策もサポートしているので、月額の運用費を抑えながら、成果を出すための対策を制作会社に任せられます。
当社のホームページ制作で最も成果を出したお客様は、1年で社員数を10名増やすまでに事業を伸ばしています。賃貸不動産会社のお客様は、リニューアル後に月間のアクセスが1,000人から1万人に増え、内見予約が増えました。当社の制作実績に掲載しているANA・JAL株主優待即納サービスは、公開から2週間で月間の売上目標を達成しています。
自作と比べて初期費用はかかりますが、月額の運用費を抑えつつ、成果を出すための設計から公開後の対策までを制作会社に任せられる点が、制作会社に依頼する大きなメリットです。
まとめ
ホームページは、自作と制作会社への依頼のどちらが優れているかではなく、御社の状況に合っているかで選ぶことが大切です。自作でも成果を出しているホームページはありますが、成果を出すための知識や制作に割ける時間がない場合は、制作会社に依頼したほうが成果への近道になります。
当社では、新規のホームページ制作だけでなく、自作したホームページのリニューアルや、成果を出すための調整のご相談にも対応しています。自作するか依頼するかで迷っている段階でも、お気軽にご相談ください。予算や社内の体制をヒアリングしたうえで、御社に合ったホームページをご提案します。
