高齢者にも見やすく必要な情報にすぐたどり着けるデザイン設計
葬儀社のホームページは、ご高齢の方が利用されるケースが多くなります。また、急な不幸に直面して気持ちの整理がつかないまま情報を探す場面も少なくありません。そうした状況でも、画面を見てすぐに内容を把握できることを最優先にデザインを設計しました。
配色は青緑系の落ち着いたトーンを基調にし、情報量が多くなりがちな葬儀社のホームページでも、圧迫感なく読み進められる印象に仕上げています。文字サイズや行間にもゆとりを持たせ、長い文章を読み込まなくても要点がつかめるレイアウトを意識しました。
葬儀プランは料金・内容・人数の目安をカード形式で並べ、比較検討に必要な情報が一目でわかる構成にしています。リンクボタンも、初めてホームページを操作する方が迷わないよう、どこがリンクなのか、リンク先はどういう内容なのかが一目でわかる配置と色使いに調整しました。
見た目の美しさだけでなく、必要な情報にすぐたどり着ける実用性を重視してデザインを設計しました。
お客様に寄り添ったサービス提供の徹底という強みをコンテンツに反映
ホームページリニューアルにあたり、駕平葬儀社様の強みを明確にすることから着手しました。リニューアル前のホームページでは、サービスの特徴や他社との違いが十分に表現されておらず、訪問者に自社の価値が伝わりにくい状態だったためです。
何度も打ち合わせを重ねる中で、繰り返し挙がったのが「お客様に寄り添ったサービス提供の徹底」という言葉でした。葬儀という場面でご遺族にどう寄り添い、どのようなサポートを行っているのか。その姿勢を丁寧に掘り起こし、サイト全体の訴求軸として言語化しています。
言語化した強みは、トップページの私たちについてをはじめ、各プランの紹介、サポート内容の説明など、サイト全体のコンテンツに反映させました。どのページを見ても駕平葬儀社様らしさが伝わる構成にすることで、訪問者の信頼感につながるホームページに仕上げています。
地域SEOの基本を徹底したサイト設計で公開1週間後に検索1位を達成
駕平葬儀社様は大阪市西区という限られた商圏で集客する必要があるため、地域SEOを重視したサイト設計を行いました。
タイトルタグやメタディスクリプション、見出し構造といった内部SEOの基本を整備し、地域名とサービスの関連キーワードを各ページに適切に配置しています。サイト構成もユーザーが必要な情報に最短でたどり着けるよう、階層をシンプルに整理しました。表示速度やモバイル対応といった技術面の最適化もあわせて実施し、検索エンジンにもユーザーにも評価されるホームページを制作しています。
これらの基本的なSEO対策を一つひとつ丁寧に積み重ねた結果、公開からわずか1週間でメインキーワードの検索順位1位を達成しました。特別な手法ではなく、正しい設計と良質なコンテンツを地道に整えたことが、短期間での成果につながっています。
Web担当者がいなくても無理なく更新できる管理画面の設計
駕平葬儀社様には専任のWeb担当者がいないため、専門知識がなくても日々の更新作業を続けられる管理画面の設計を行いました。
WordPressの投稿画面は、入力項目をあらかじめ項目ごとに分けて制作しています。自由入力の余地を減らし、決められた項目に沿って入力するだけでページのレイアウトが崩れることなく更新できる仕組みです。新着情報やお客様の声といった更新頻度の高いコンテンツも、テキストと画像を所定の欄に入れるだけで公開できるようにしました。
デザインの自由度よりも運用のしやすさを優先することで、制作会社に頼らず自社のペースで情報発信を続けられる環境を整えています。