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ドメイン・サーバー管理とは？制作会社に依頼した場合の費用も解説
ホームページを安定して運用するためには、ドメインとサーバーの管理が欠かせません。ドメインとサーバーの管理は見えづらい部分ではありますが、更新漏れや設定ミスが発生すると、ホームページの表示トラブルや信頼性の低下につながることがあります。
この記事では、ドメイン・サーバー管理とは何かから、2つの管理方法、制作会社に依頼した時の費用例までを紹介します。管理体制を見直したい方や、外注すべきか判断に迷っている方は参考にしてください。
目次
ホームページ制作に欠かせないドメイン・サーバー管理とは
ホームページを公開するためには、ドメインとサーバーの管理が欠かせません。
ドメインはインターネット上の住所のような役割を持ち、サーバーはその住所にあるコンテンツをユーザーに届けるための保管場所です。ドメインとサーバーは、ホームページを制作する際に必ず一緒に設定すべき要素ですが、公開後も継続して適切に管理する必要があります。
たとえば、ドメインやサーバーの更新を忘れるとホームページが表示されなくなるリスクがあります。さらに、SSL証明書やメール設定など、見えない部分にも重要な管理項目が多く含まれています。
そのため、ホームページを安全かつ安定的に運用するためには、ドメイン・サーバー管理の重要性を理解し、適切な体制を整えておくことが必要です。
ドメイン・サーバー管理の作業内容
ドメインやサーバーを適切に管理するためには、日常的に行うべき作業があります。ここでは、ドメイン管理とサーバー管理の具体的な作業内容を紹介します。
ドメイン管理で行うこと
ドメイン管理では、まずドメインの取得や移管から始まります。自社に適したドメイン名を選び、信頼性の高いドメイン業者と契約を結ぶことが重要です。
取得後は、契約内容や更新期限を正しく管理することが最も重要です。ドメインの有効期限が切れると、ホームページが表示されなくなったり、最悪の場合は他者にドメインを取られてしまうリスクがあります。
また、WHOIS情報と呼ばれるドメインの登録者情報を正しく保つことや、サーバーと正しく紐づけるためのDNS設定の管理も必要です。さらに、SSL証明書との連携やサブドメインの設定なども行い、ホームページの安全性や安定性を確保します。
ドメインの管理ミスは企業の信用にも関わるため、慎重な対応が求められます。
サーバー管理で行うこと
サーバー管理では、まず自社に合ったサーバーの選定と契約から始まります。共有サーバー・VPS・クラウドなどの種類や、容量・性能・セキュリティ要件などを踏まえて、適切なサービスを選ぶことが重要です。
契約後は、ホームページやメールを安定して運用するための環境構築と保守作業が中心となります。ストレージ容量の監視、PHPやデータベースのバージョン管理、セキュリティパッチの適用などが挙げられます。
また、定期的なバックアップの実施やアクセス権限の設定、障害発生時に備えた対応体制の整備も欠かせません。さらに、メールアカウントの管理やスパム対策、SSL証明書の更新なども含まれます。
これらの管理が不十分だと、ホームページの表示トラブルや情報漏洩につながる可能性があるため、継続的かつ慎重な運用が求められます。
ドメイン・サーバー管理を行う2つの方法
ドメインやサーバーの管理は、ホームページの運用において欠かせない作業です。管理方法としては、大きく分けて自社で管理する方法と制作会社など外部に依頼する方法があります。ここでは、それぞれの特徴とメリット・デメリットを解説します。
自社管理
自社でドメイン・サーバー管理を行う場合、ドメインとサーバーの契約、各種設定作業をすべて社内で対応することになります。自社の判断で管理できるため、運用の自由度が高く、コスト面でも外注費がかからないというメリットがあります。
一方で、管理に必要な作業や手続きは専門的な知識が求められる場面もあり、社内のリソースやスキルによって対応に差が出るのが実情です。また、管理を継続していくためには、定期的なチェックや契約更新のスケジュール管理なども含めた体制づくりが重要になります。
このように、自社管理は自由度の高さと引き換えに、安定運用に向けた責任と手間を伴う方法といえます。
制作会社に依頼
ドメインやサーバーの管理を制作会社に依頼する場合、契約の代行、設定、更新管理、障害対応などを一括で任せることができます。
専門的な知識がなくても、安心して運用を継続できる点が最大のメリットです。特にSSL設定やDNSまわりなど、専門性が求められる作業をすべて任せられるため、トラブル時の対応もスムーズです。
また、定期的な保守契約を結ぶことで、セキュリティ対策やバックアップ対応なども含めてサポートが受けられるケースがあります。こうした体制は、自社に専任の技術者がいない場合や、リソースが限られている企業にとっては非常に心強い選択肢となります。
ただし、制作会社に依頼する場合は、一定の費用が発生します。また、契約内容によっては、設定変更の自由度が下がったり、レスポンスに時間がかかることもあります。依頼先の対応範囲や体制をよく確認してから契約を進めることが大切です。
ドメイン・サーバー管理を制作会社に依頼したほうが良い会社
ドメインやサーバーの管理は、自社で行うことも可能ですが、状況によっては制作会社などの外部に任せた方が安全で確実なケースもあります。ここでは、外注を検討すべき会社の特徴を紹介します。
費用の払い忘れが発生しそうな会社
ドメインやサーバーの契約には、年単位や月単位の支払いが必要です。もし更新費用の支払いを忘れてしまうと、ホームページが非表示になったり、最悪の場合はドメインそのものを失うリスクがあります。特に、管理担当者が多忙でスケジュール管理が難しい会社や、複数の契約を抱えている場合は、注意が必要です。
制作会社に管理を任せることで、支払いスケジュールの管理や契約更新の手続きも含めて対応してもらえるため、こうしたヒューマンエラーを防ぐことができます。特に更新通知を見落としがちな企業にとっては、大きな安心材料となります。
トラブル時にスムーズな対応を求める会社
サーバーやドメインに関するトラブルは、ある日突然発生することがあります。
たとえば、サーバーの不具合によってホームページが表示されなくなったり、SSL証明書の期限切れで警告が表示されたりと、業務に支障をきたすケースも珍しくありません。こうしたトラブルに対し、自社に専門的な知識がない場合、原因の特定や復旧に時間がかかり、顧客対応や信頼性に影響を与えてしまう恐れがあります。
制作会社に任せておけば、これらの対応を迅速に行ってもらえるため、安定したホームページ運用が継続しやすくなります。
担当者が頻繁に辞めるリスクがある会社
ドメイン・サーバー管理は、一度設定すれば終わりではなく、継続的な管理と情報の保全が求められます。しかし、社内でこの業務を担当していたスタッフが退職・異動した場合、引き継ぎがうまくいかず、契約情報やログイン情報が分からなくなってしまうケースが見られます。
特に中小企業では、Web関連業務が一人の担当者に集中しがちなため、その人がいなくなることで運用が止まってしまうリスクがあります。こうした属人化のリスクを避けるためにも、制作会社にドメイン・サーバー管理を委託し、情報を安全に一元管理する体制を整えておくと安心です。
ドメイン・サーバー管理を制作会社に依頼した場合の費用例
ドメインやサーバーの管理を制作会社に依頼する場合、どのような費用が発生するのかは気になるポイントです。費用は依頼する範囲や契約内容、制作会社のサービス体系によって異なりますが、ここでは一般的な費用の一例を紹介します。
まず、ドメイン管理費は、制作会社に契約・更新・設定変更を一括で任せる場合、年間5,000円〜10,000円前後になることが多くなります。
サーバー管理費については、レンタルサーバーの費用に加えて、設定・保守・障害対応などの管理業務が加わるため、月額3,000円〜10,000円前後で提供されているケースが一般的です。これにはメールアカウントの設定、SSL証明書の管理、PHPのバージョン更新なども含まれています。
また、ドメインとサーバー管理をセットにした保守プランでは、月額5,000円〜20,000円程度で提供されることが多いです。依頼内容やサポート範囲によっては、これ以上の価格になるケースもあるため、あらかじめ見積もりや契約条件を確認しておくことが重要です。
安いだけで選ぶのではなく、自社にとって必要な対応が含まれているか、トラブル時の対応力や実績なども踏まえて判断することが、結果的に安心で効率的な運用につながります。
まとめ：自社に合ったドメイン・サーバー管理の方法を選ぼう
ドメインやサーバーの管理は、ホームページ運用における重要な土台です。自社で対応する方法もあれば、制作会社に任せるという選択肢もあり、それぞれにメリットとデメリットがあります。
社内の体制や技術力、対応力などを踏まえて、どちらの方法が自社にとって適しているかを検討することが大切です。もし日常的な保守やトラブル対応に不安がある場合は、信頼できる制作会社に任せることで、安定した運用とリスク回避の両方を実現できます。
自社に合った管理体制を整え、安心してホームページを活用できる環境を築きましょう。
