2023.07.19

よくあるWebリニューアルの失敗事例

Webリニューアルは、多くの企業がホームページの鮮度を保ち、ユーザー体験を向上させるために検討するステップです。しかし、意図した成果を達成するためのリニューアルは必ずしも容易ではありません。Webリニューアルの際の失敗事例は、適切な手順や目的の不明確さ、そして制作過程での誤解や溝から生まれることが多いのです。

一部の企業では、デザインやコンテンツの更新だけを重視し、サイトの目的やターゲットユーザーのニーズを十分に検討しないままリニューアルを進めてしまいます。その結果、見た目は新しくなっても、訪問者の期待に応えられないホームページが完成してしまうことも。また、適切な分析や検討をせずにトップページや重要なランディングページを変更すると、検索エンジンからの流入やコンバージョン率が大幅に低下するリスクも考慮されないまま進められるケースも散見されます。

これらの失敗事例を避けるためには、制作前の準備や、目的と目標を明確にし、適切な分析と検討を行うことが不可欠です。当社はその経験と知識を活かして、確実な成果を目指すWebリニューアルのサポートを行っています。

Webリニューアルの失敗事例

ホームページのリニューアルは、新たな成果を目指す大切なステップ。しかし、制作過程での誤解や手順の見落としが失敗の原因となることも。当社が実際に目にした、その典型的な事例を解説します。

デザインは良くなったが更新がしづらい

デザインの美しさは、ユーザーがホームページを訪れた際の第一印象を形成し、企業のブランドイメージを高める要素となります。だからといって、デザインの美しさのみを追求し、内容の更新がしづらいサイトを制作してしまうと、逆にビジネスの足かせとなる可能性が高まります。

Webリニューアルの失敗事例の中でも、この「更新の難しさ」は特に目立つ問題です。リニューアル後、魅力的なデザインのホームページを持つことができたとしても、そのコンテンツの情報が古くなってしまえば、訪問者にとっての価値は低下します。更に、更新が難しいと、必要な情報の追加や修正が煩雑になり、サイト運営の負担が増加します。

制作会社としての提案としては、デザインの質と、サイト管理のしやすさの両方をバランスよく検討することが必要です。特に、ホームページの管理画面の使い勝手や、頻繁に更新するであろうページの編集手順などを事前に確認し、その取り扱いやすさを判断することがポイントです。

最終的に、ホームページは企業や事業者の「顔」とも言えるもの。その「顔」を常に新鮮で魅力的に保つためには、デザインだけでなく、日常の運営のしやすさも深く考慮する必要があります。

競合サイトに似ている

Webリニューアルを進める際、自社のサイトが競合と差別化されることは非常に重要です。しかし、時には新しく制作されるホームページが競合サイトと酷似してしまうという失敗事例が存在します。その結果、ユーザーからの信頼を損ねる可能性があります。

競合サイトと似てしまう原因としては、制作手順の中での参考サイトの選定ミスや、デザインのトレンドを追いすぎてオリジナリティを失うことが考えられます。また、制作会社が他のクライアントのために過去に制作したホームページのデザインや構成を再利用してしまうことも、このような事態の背景にあるかもしれません。

ホームページのリニューアルを検討する企業や事業者は、制作会社との打ち合わせの際に独自性を重視する旨を強調すべきです。そして、提案されたデザインやコンテンツの方向性を確認するタイミングで、競合他社のホームページとの比較・分析を行うことがポイントとなります。

ホームページは、その会社の「顔」とも言える重要な情報発信ツール。リニューアルの目的や目標をしっかりと設定し、その上での競合分析を行うことで、他社との差別化を図りつつ、ユーザーにとって魅力的なページを作成することが求められます。

SEO効果の大幅減少

Webリニューアルの手順において、多くの企業が抱える課題の一つが「SEO効果の減少」という失敗事例です。ホームページのリニューアルはビジュアルの更新だけでなく、検索エンジンからの評価も考慮しなければなりません。ここでは、SEO効果が減少する主な原因とその対策について解説します。

noindexの外し忘れ
制作中のホームページは検索エンジンに表示させたくないため、noindexの設定を施すことが一般的です。しかし、リニューアルが完了し本番環境に移行する際に、この設定を解除し忘れると、サイトが検索結果に表示されなくなります。
対策：リニューアル作業完了後、noindexの設定を確認し、必要に応じて解除することが重要です。制作会社との最終チェックの際にもこの点を確認しましょう。

301リダイレクトの不足
URLの変更やページの再構築が行われた際、旧ページから新ページへのリダイレクト設定が不十分だと、SEO効果が途絶えてしまいます。
対策：リニューアルの際は、旧ページから新ページへの301リダイレクトを適切に設定することが求められます。このステップを念入りに行い、適切なリダイレクトを確保することで、SEOの損失を防ぐことができます。

コンテンツの品質低下
ユーザビリティの向上やデザインの美化を目的に、コンテンツの量を減少させることがあります。しかし、この過程でコンテンツの質も低下してしまうと、検索エンジンからの評価が下がり、結果的にSEO効果が低下します。
対策：コンテンツの圧縮や整理を行う際は、キーワードや共起語の使用を意識し、内容の質を維持または向上させるよう努めましょう。

リニューアルを検討する際は、上記のポイントを参考にし、事前の準備や計画をしっかりと行うことが重要です。また、制作会社とのコミュニケーションを密に取り、SEOに関する課題やリスクを共有することで、成功するWebリニューアルを実現しましょう。

まとめ

Webリニューアルは、多くの企業やサイトオーナーにとって大きなタイミングとなる。成功すれば成果が上がり、失敗すればSEO順位が下がることも。今回、多くのホームページ制作会社やクライアントから集めたWebリニューアルの失敗事例を解説しました。この情報は、次回のリニューアルの参考として役立てられることを目的としています。

ホームページのリニューアルは、ただデザインを変えるだけの作業ではありません。それは一連の手順と準備、そしてタイミングの組み合わせによって、サイトの成果を左右する大きなポイントとなります。この事業の中で制作会社はクライアントの課題や目的をしっかりと検討し、それを反映したコンテンツやデザインを開発・導入する必要があります。

その中で、失敗事例を知っておくことは、ホームページ制作の際の大きな参考となるでしょう。これによって、制作会社やクライアントは、過去の失敗を繰り返さないように、適切なステップや手順を踏むことができるようになります。

また、リニューアルの結果としての成果分析は、次回のリニューアルの際の大きなヒントとなるはずです。これにより、利用者のニーズやトレンド、そして最新のSEOの知識を踏まえた上で、更なる高みを目指すことが可能となります。

最後に、ホームページのリニューアルは継続的なものであることを忘れてはいけません。失敗事例を参考にしつつ、制作会社との継続的なコミュニケーションを保ち、サイトを常にトップの状態に保つ努力が必要です。これが、長期的な成功の秘訣と言えるでしょう。