- 2024.02.08
成果が出るホームページではコミュニケーションの創造が重要
成果が出るホームページ制作では、広告物を作ると考えるのではなく、ユーザーとのコミュニケーションを創造すると考えることが重要です。
ホームページを単に広告物として捉えてしまうと、ユーザーが魅力的に感じるコンテンツを作成することができなくなり、成果を出すことができません。
当ページでは、成果が出るホームページはユーザーとのコミュニケーションの創造が重要であるという点を紹介します。
ホームページでユーザーとのコミュニケーションを創造するために
訪問者1人1人を思い浮かべてコンテンツを作成
ユーザーとコミュニケーションを行えるホームページでは、ユーザーのことを考えたページ作成を行うことが重要です。
ホームページに新規ページを作成する際には、ページタイトルから作成すると思いますが、そのページタイトルを見たユーザーが訪問したときに、満足ができるコンテンツを提供するようにしましょう。
また、文章作成に慣れてきたら、ページタイトルの言葉を言い換えて、潜在ニーズを持つユーザーへの意識を向けることも大切です。
例えば、当社の事例で、ホームページ制作を求めているユーザーを集客したいと考えているページでは、【効率的な営業】という単語を含めることで、ホームページ制作という言葉は思いつかなかったけど、効率的な営業方法を探している方に有益なコンテンツを配信することが可能です。
ホームページにあるすべてのページで、訪問者1人1人のことを思いながらコンテンツを作成することで、自然と成果を高めることが可能です。
サイト外でのコミュニケーションは集客効果を生み出す
ホームページは集客力がなければ、成果を出すことはできません。
そのため、ホームページに訪問者を集めるために、SEOであれば良質な新規ページ作成、SNSであれば良質な投稿を検討されている方は多いと思います。
ただ、がむしゃらに新規ページ作成や投稿を行うのではなく、SEOであればサーチエンジンユーザーと、SNSであればSNSユーザーと対話を行うようにしましょう。
SEOで言うと、サーチエンジンの検索結果に表示される情報は、ページタイトルとメタディスクリプションの2点になります。
それぞれをサーチエンジンユーザーの課題や悩みに対して、適切な文章にすることで、サーチエンジンユーザーが自然とホームページに訪れてくれるようになります。
成果が出るホームページでは、ホームページのみならず、サイト外でもユーザーとのコミュニケーションを行う必要があり、ユーザーとのコミュニケーションを考えたコンテンツを提供することによって、集客力は最大化されるのです。
コミュニケーションの最適化は分析ツールで行う
ユーザーとのコミュニケーションを考えたホームページを制作して終わりではありません。
昨今のユーザーは、千差万別のニーズを持っているので、どんなに検討されたコンテンツであっても、必ず成果に繋がるとは言えないのです。
そこで必要になるのが、ホームページの分析ツールです。
ホームページの分析ツールを見ながら、数値データとして問題がある箇所を発見して、改善を繰り返すことで、サイト全体でユーザーとのコミュニケーションが最適化されます。
まとめ
成果が出るホームページでは、ユーザーとのコミュニケーションの創造が重要になります。
ホームページを単に広告物と考えるのではなく、課題や悩みを持った訪問者が訪れ、その方に対して、最適なコミュニケーションを行うことで成果を出せると考えることが重要です。
ホームページ制作や運営を行われている方は、文章作成時にユーザーとのコミュニケーションを検討して、最適なページ作成を行えば、自然と高い成果を実現できます。