ホームページ制作を依頼すると、完成後にどのようなファイルが納品されるのか、事前に把握できていない担当者は少なくありません。納品物の範囲を理解していないと、後から著作権やデータの扱いでトラブルに発展するケースがあります。
本記事では、ホームページ制作における納品物の内容、納品物に含まれないファイル、納品方法、納品後のトラブルを防ぐための確認内容を解説します。
ホームページ制作の納品物とは
ホームページ制作の納品物とは、ホームページをインターネット上で公開するために必要なファイル一式を指します。具体的には以下のファイルが該当します。
- HTML・CSS・JavaScript・PHPなどのテキストファイル
- JPGやPNGなどの画像ファイル
これらのファイルをサーバーにアップロードすることで、ホームページがブラウザで閲覧できる状態になります。
WordPressサイトをリニューアルする場合は、上記のファイルに加えてデータベースのエクスポートファイルも納品物に含まれます。データベースには記事や固定ページのテキストデータ、各種設定情報が格納されているため、リニューアル後も必要に応じて内容を引き継ぐことができます。
ホームページ制作の納品物の範囲は制作会社によって考え方が異なるため、どのファイルが納品対象になるのかを契約前の打ち合わせで確認しておくことが重要です。
ホームページ制作の納品物に含まれないファイル
ホームページ制作の納品物には、すべての制作データが含まれるわけではありません。以下のファイルは原則として納品対象外となります。
- IllustratorやPhotoshopなどの編集用デザインデータ
- 制作会社が独自に撮影した写真の元データ
- 企画・提案段階で作成した詳細なマーケティング資料
これらはホームページの公開に直接必要なファイルではないため、納品物に含まれないのが一般的です。
また、制作会社によってはWordPressなどのCMSの更新マニュアルを標準で提供しているところもあり、別途料金が発生するケースも少なくありません。
納品されないファイルの中に必要なものがある場合は、契約前に制作会社へ伝えておくことで、有償での対応が可能なケースがほとんどです。
ホームページ制作の納品方法
ホームページ制作の納品方法には、大きく2つの方法があります。どちらの方法を採用するかは、制作会社との契約内容やお客様のサーバー運用状況によって異なります。
お客様のサーバーにアップロード
中小企業や個人商店がホームページ制作を依頼する場合、制作会社がお客様のサーバーに直接ファイルをアップロードする方法が一般的です。
FileZillaやCyberduckなどのFTPソフトを使ってサーバーに接続し、納品物一式をアップロードすることでホームページが公開されます。お客様側で特別な作業が発生しないため、ITの知識が少ない担当者でもスムーズに納品を完了できます。この方法を利用する場合は、サーバーのFTP接続情報を制作会社へ事前に共有しておく必要があります。
なお、納品後はお客様側でもサーバーへのアクセスが必要になる場面があるため、FTPソフトをあらかじめインストールしておくことをおすすめします。
データを納品
サーバーへのアクセス権を制作会社に渡したくない場合や、セキュリティ上の理由からサーバー情報を共有できない場合に利用される納品方法です。
ZIP形式で圧縮したホームページ制作の納品物一式が、ファイル転送サービスなどで送られてきます。受け取ったファイルはお客様側でサーバーにアップロードする必要があるため、ある程度のITの知識が求められます。
また、WordPressなどの動的サイトの場合はファイルをそのままアップロードするだけでは公開できないケースもあるため、制作会社にアップロード手順を確認しておくことが重要です。
納品後のトラブルを防ぐための確認内容
ホームページ制作の納品物を受け取る前に、いくつかの確認事項を押さえておくことでトラブルを未然に防ぐことができます。納品後に問題が発覚すると、修正対応に時間とコストがかかるため、事前の確認が重要です。
納品前にリンク切れなどの問題点を全てチェックする
ホームページ制作の納品物を受け取る前に、制作会社と一緒にサイト全体の動作確認を行うことが重要です。
リンク切れや画像が表示されない、お問い合わせフォームが正常に動作しないといった問題が残ったまま納品されるケースがあります。パソコンだけでなくスマートフォンやタブレットでの表示確認、複数のブラウザでの動作確認も合わせて行いましょう。
納品後に問題が発覚した場合、有償での修正対応となる制作会社もあるため、納品前のチェックは念入りに行うことをおすすめします。
納品物のリストを事前に確認する
ホームページ制作の納品物として何が提供されるのかを、契約前にリストで確認しておくことが大切です。
納品物の範囲が曖昧なまま契約を進めると、後から「このデータは納品対象外だった」というトラブルに発展することがあります。デザインデータや更新マニュアルなど、標準の納品物に含まれないファイルが必要な場合は、契約前に制作会社へ相談しておくことで、別途有償での対応が可能なケースがほとんどです。
納品物の範囲を契約書や発注書に明記しておくと、認識のずれを防ぐことができます。
著作権の扱いを確認する
ホームページ制作の納品物に関する著作権は、制作費用の支払いが完了した時点でお客様に譲渡されるのが一般的です。
ただし、著作権が譲渡されるのは納品物のみが対象であり、納品されていないIllustratorやPhotoshopなどのデザインデータの著作権は制作会社に帰属します。また、制作会社が購入した有償の写真素材については、使用権の譲渡が利用規約で禁止されているケースがあるため注意が必要です。
著作権の扱いはトラブルになりやすい項目のため、契約前に制作会社との間で取り決めを明確にしておきましょう。
まとめ
ホームページ制作の納品物とは何か、納品物に含まれないファイルの種類、納品方法、納品後のトラブルを防ぐための確認内容について解説しました。
ホームページ制作の納品物の範囲や著作権の扱いは制作会社によって異なるため、契約前に確認しておくことが重要です。納品物の内容を事前に把握しておくことで、制作会社とのやり取りをスムーズに進めることができ、納品後のトラブルを未然に防ぐことにつながります。
