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不動産会社のホームページで成果を出す集客方法とは
不動産会社はホームページを活用した集客に力を入れ始めています。チラシやポータルサイトだけでは十分な反響が得られず、自社サイトでの情報発信が重要視されるようになってきたためです。
このページでは、ホームページで集客を行うために必要な施策と、問い合わせや反響につなげるためのポイントを紹介します。
目次
不動産会社のホームページが取り組むべき集客方法
不動産会社がホームページを活かして集客するには、複数の手段を組み合わせてアクセスを集める仕組みが必要です。SEO対策やポータルサイト、紙媒体など、それぞれの特性を活かした対策を行うことで、自社サイトへの流入を増やすことができます。ここでは集客方法と効果を高めるためのポイントを紹介します。
SEO対策
SEO対策は、ホームページへのアクセスを安定して増やすための基本施策です。物件名やエリア名、間取り、設備といったキーワードを意識しながら、タイトルや見出し、本文に自然に組み込むことで検索にヒットされやすくなります。
また、物件一覧ページだけでなく、周辺施設の紹介や不動産購入・賃貸に関するコラムなど、ユーザーの疑問に応える情報を継続的に追加していくことも効果的です。
内部リンクの最適化やパンくずリストの整備、画像のalt属性の設定など、細かい部分の調整も検索順位の安定化に寄与します。
ポータルサイトからの流入
SUUMOやHOME'Sなどのポータルサイトは、多くのユーザーが物件を探す出発点です。掲載するだけでも一定の効果はありますが、より成果につなげるには自社のホームページと組み合わせた導線づくりが重要です。
たとえば、ポータル内の物件紹介ページに、詳細は自社サイトで確認できますといったリンクを設けることで、ユーザーを自社サイトへ誘導できます。
ホームページでは、物件の詳しい写真や動画、担当スタッフの紹介、周辺環境の解説など、ポータルサイトには載せきれない情報を充実させておくと効果的です。限られた情報しか載せられないポータルサイトから、自社ホームページへ誘導することで、より詳しい情報や魅力を伝えることができます。
ホームページで信頼感を感じてもらえれば、そのまま問い合わせへと進んでもらえる可能性があります。
SNS
SNSは、不動産会社にとってホームページへの集客を促すための有効な手段です。投稿を通じて物件や会社の魅力を伝え、ユーザーの興味関心を喚起することで、ホームページへの訪問につなげることができます。
たとえば、Instagramでは、物件の外観・内観や施工事例の写真を定期的に発信し、視覚的なインパクトで関心を引きます。Xでは、最新の物件情報や地域のニュース、キャンペーン告知などをリアルタイムに届けることで、情報の鮮度と親近感を高めます。
いずれの投稿にも自社ホームページのURLや物件詳細ページへのリンクを添え、興味を持ったユーザーを迷わず誘導できる導線を用意することが重要です。また、ストーリーズやハイライト機能を活用して、特集ページやキャンペーンページへの導線を常時表示させるのも効果的です。
SNSでの発信とホームページの内容を連動させることで、日常的な接点が問い合わせや資料請求といった具体的な行動につながっていきます。
YouTube
YouTubeは、物件紹介や社内紹介などの動画コンテンツを通じて、文字や写真だけでは伝えきれない情報を効果的に伝える手段です。
室内のルームツアー動画、街の雰囲気を伝える散策動画、スタッフの人柄を紹介するインタビュー動画など、多様なコンテンツがホームページへの導線として機能します。
概要欄には必ず自社サイトへのリンクを設置し、動画から直接遷移できるようにすることが大切です。また、YouTubeはGoogle検索にも表示されるため、SEOの補完手段としても活用できます。
Web広告
Web広告は、検索ユーザーやSNSユーザーに対して、能動的に情報を届けられる即効性の高い集客手段です。
Google広告では、検索キーワードに応じたテキスト広告を配信できるため、購入・内覧意欲の高い層に的確にアプローチできます。SNS広告では、居住エリアや年齢、家族構成などに基づいて配信設定が可能です。
どちらも遷移先のページ設計が鍵となるため、ユーザーの興味に合致した内容を掲載したランディングページを用意し、問い合わせや資料請求などの行動につなげましょう。
ポスティング
地域密着型の営業スタイルを持つ不動産会社にとって、ポスティングは有力なオフライン集客手段です。
物件情報を載せたチラシに加え、QRコードを記載することで、チラシからスマートフォンを使ってすぐにホームページへアクセスできるように誘導します。地域やターゲット層に合わせてデザインや内容を調整することで、反応率を高めることができます。
FAXDM
法人向けの営業活動や事業用物件の紹介には、FAXDMがいまでも効果を持つ場面があります。
FAXは文面内に多くの情報を載せられないため、詳細はホームページで確認できるようURLやQRコードを目立つ位置に掲載するのがポイントです。受け取った側が興味を持ったときにすぐにWebで情報を深掘りできる導線を作っておくことで、FAXをきっかけにしたホームページへの集客へとつなげやすくなります。
不動産会社のホームページで集客したユーザーを成果に繋げる方法
ホームページに集まったユーザーを、実際の問い合わせや来店といった成果へと導くには、内容や構成の最適化が欠かせません。ここでは、成約に繋がるホームページ運用のポイントを解説します。
ターゲットを明確にする
成果を出すホームページを作るうえで最初に行うべきは、ターゲットの明確化です。購入希望者なのか、賃貸を探す学生や社会人なのか、法人なのかによって、ユーザーが求める情報は大きく異なります。
ページごとにターゲットを想定し、それに沿ったキーワードや情報構成を意識することで、検索意図にしっかり応えるコンテンツになります。明確なターゲット設定は、検索エンジン以外からの訪問者に対しても、伝わりやすく魅力的なホームページを実現する土台になります。
見やすく分かりやすいデザインを作成する
ユーザーが情報にたどり着きやすいデザインは、成果を出すホームページにおいて非常に重要です。
物件情報の探しやすさ、導線のわかりやすさ、余白や文字サイズの配慮といった基本的な視認性が問われます。特に物件検索ページやエリア別の一覧ページでは、ナビゲーションメニューの整理やフィルター機能の明快さが、直帰率や問い合わせ率に直結します。
情報量が多くなりがちな不動産サイトだからこそ、構成をシンプルに整え、ユーザーにストレスを与えない導線設計が求められます。
魅力的なコンテンツを作成する
ユーザーの疑問やニーズに正面から応えるコンテンツは、問い合わせへと自然につながる大きな要素です。物件情報だけでなく、周辺環境、生活利便性、駅からの距離、治安、学区など、実際にその場所に住むことをイメージできるような情報を盛り込みましょう。
また、不動産購入や賃貸に関するコラムやQ&A、初心者向けの解説ページを設けることで、信頼感を高める効果もあります。サイト全体がユーザーの知りたいことにしっかり答えていれば、無理な営業をせずとも自然と問い合わせにつながります。
他社との差別化を図る
競合と比較されたときに選ばれるためには、自社ならではの強みを明確に伝えることが必要です。
たとえば、エリアに特化した営業スタイル、スタッフの人柄や対応力、地域とのつながり、アフターサポートなど、他社と異なる特徴を具体的に打ち出すことで、ユーザーに記憶されやすくなります。
会社紹介ページやスタッフ紹介ページを活用し、物件情報だけでは伝わらない会社としての魅力を丁寧に見せていくことが、最終的な問い合わせの決め手になります。
更新頻度を意識する
ホームページの情報が常に新しい状態であることは、信頼感を与える要素のひとつです。物件情報の更新はもちろん、ニュースやブログ、コラムの更新も滞りなく行うことで、ユーザーに今もちゃんと動いている会社という印象を持ってもらえます。
また、検索エンジンも更新頻度の高いサイトを評価する傾向があるため、SEOの面でもメリットがあります。定期的な更新体制を持つことで、集客力と成約力の両方に良い影響を与えることができます。
セキュリティを強化する
SSL化やCMSのバージョン管理、PHPやプラグインのアップデートなど、セキュリティ対策はユーザーの安心感に直結します。
問い合わせフォームや資料請求フォームでは、個人情報を扱うため、通信が暗号化されていなかったり、古いバージョンのCMSを使用していたりすると、ユーザーは不安を感じて離脱する可能性があります。
運用する側にとっても、改ざんやスパムリスクを減らすために、セキュリティ対策は欠かせません。
スマートフォンに対応する
スマートフォンからのアクセスが主流となっている現在、モバイル対応は集客・成果ともに欠かせない要素です。レスポンシブ対応はもちろんのこと、ボタンの押しやすさ、スクロール量、表示速度など、スマホユーザーにとっての使いやすさを意識した設計が重要です。
スマートフォンでの閲覧に不便を感じると、せっかく集まったユーザーがすぐに離脱してしまいます。特にお問い合わせフォームは、スマホでも入力しやすいように最適化しておきましょう。
まとめ：不動産会社のホームページは中長期目線で集客対策を行う
不動産会社がホームページで成果を出すには、複数の集客チャネルを活用してアクセスを集めるだけでなく、訪れたユーザーを問い合わせへ導くための工夫が欠かせません。SEOやSNSなどといった入口部分の整備とともに、コンテンツの質やデザイン、導線、セキュリティといった受け皿の最適化が重要です。
また、こうした取り組みは一度行って終わりではなく、運用を続けながら改善していくことが求められます。アクセス状況を見ながら更新を重ね、ユーザーの行動に合わせて内容を見直すことで、ホームページは集客と成果を両立する強力な営業ツールへと成長していきます。
短期的な反応にとらわれず、中長期で戦略的に運用していくことが、安定した成果につながるポイントです。
