- 2023.11.29
ホームページで利用するドメインとレンタルサーバーの無料サポート
当社では、ホームページ制作に必要なドメインとレンタルサーバーのサポートを無料で行っています。
すべてのドメインとレンタルサーバーのサポートが無料ではなく、お客さまがスムーズなホームページ制作や運営に必要なサポートが無料で、それ以外は有料になる可能性があります。
今回は、ホームページ制作前や公開後に、無料で提供しているドメインやレンタルサーバーのサポート内容を紹介します。
無料のドメインとレンタルサーバーのサポートとは
当社でホームページ制作を行うお客さまには、無料でドメインとレンタルサーバーのサポートを提供しています。
ただし、当社に作業工数が多くかかる内容のサポートに関しては有料対応をお願いすることもあると思いますが、これまでの制作実績では、そのような事例は一度もありません。
Web制作会社次第では有料サポートの範囲になりますが、当社が無料提供を行っている理由は、スムーズなホームページ制作と運営こそがホームページの成果を最大化できると信じているからです。
多くの方にとって、ドメインやレンタルサーバーとの契約は初めてだと思われるので、そこで作業工数を使って、肝心のコンテンツ作成に当てる時間を減らしてしまうのはもったいないと考えています。
そのため、当社では、お客さまがコンテンツ作成に多くの時間を費やせるようにドメインとレンタルサーバーのサポートを提供しています。
では、実際にホームページ制作前から行うドメインとレンタルサーバーのサポート内容を紹介します。
ホームページで利用するドメインとレンタルサーバーの無料サポート
ドメインやレンタルサーバー会社を提案
リニューアルの場合は、現在のドメインやレンタルサーバーをそのまま利用します。
しかし、新規ホームページ制作の場合は、ドメイン名の検討やドメイン管理会社とレンタルサーバー会社の選定を行う必要があります。
ドメイン名は、コーポレートサイトの場合は企業名を、それ以外のホームページでは制作するホームページのテーマの英語表記を定めていただいています。
もちろん、ドメイン管理会社の提案や、年間予算がいくら必要かを丁寧にサポートしています。
また、レンタルサーバー会社の選定もお手伝いしており、制作するホームページのタイプと、お客さまにかかる年間費用から数社の候補を提案します。
メールアドレスの取得
ホームページ制作中に、必要になるメールアドレスの取得をサポートしています。
当社が大阪市都島区になるので、大阪市内であれば、お客さまの会社に訪問して、御社のパソコンでメールアドレスの取得を行います。
また、操作法を直接見ていただくことで、次からは自分で作成することが可能になり、スムーズなサイト運営を行っていただけます。
もちろん、ホームページ制作中にメールアドレスの作成法を見ても、公開後に操作法が分からなくなった場合は、電話あるいはメールをいただければ、丁寧に作成法をお伝えします。
電話やメールでの問い合わせ
ホームページ制作中やサイト運営中に、ドメインやレンタルサーバーについて不明な点があった場合、直接ドメイン管理会社やレンタルサーバー会社に問い合わせしても良いですが、当社にご連絡をいただければ、無料で問い合わせを行います。
お客さまが問い合わせを行っても、専門用語が分からなかったりするケースがあるので、無駄に時間を浪費してしまう可能性があります。
もちろん、質問内容次第では、わざわざ問い合わせを行わなくても当社で分かる範囲であれば即答させていただき、分からない内容の場合のみ問い合わせを行います。
ドメイン管理会社もレンタルサーバー会社も、基本は即答はしてくれないので、3営業日ほどを見ていただくことが多いです。
まとめ
当社がホームページ制作を行ったお客さまに提供するドメインとレンタルサーバーの無料サポート内容を紹介しました。
当社では、成果が出るホームページ制作を追求しており、ドメインやレンタルサーバーでお客さまが悩むことは時間の無駄と考えています。
現在、成果が出るホームページ制作をご検討で、ドメインやレンタルサーバーが分からないという企業は、お気軽にご相談ください。