ピュアネットワーク

フルスクラッチ開発によるCMS実装で運用負荷の軽減と柔軟な更新性を実現

膨大なコンテンツを整理し、滞りなく更新を続けるために、今回は独自のCMSをフルスクラッチで開発しました。

ピュアネットワーク様が扱う留学プログラムや学校情報、体験談などは項目が多岐にわたるため、一般的なCMSでは管理が複雑になり、更新作業が属人化してしまう懸念がありました。そこで、実際の業務フローに合わせて入力項目を最適化した管理画面を設計しています。

専門知識がなくても必要な項目を埋めるだけで、デザインの統一性を保ったままページを公開できる仕組みを整えました。担当者様の運用負担を最小限に抑えつつ、常に最新の情報をユーザーへ届けられる環境を実現しています。

ユーザーの検討段階に応じた導線設計で問い合わせの心理的ハードルを軽減

ホームページを訪れるユーザーの状況に合わせて、最適な問い合わせ方法を選べる導線を設計しました。

まだ情報収集を始めたばかりの方にはカウンセリング、具体的に検討が進んでいる方には資料請求やお申し込みといったように、ユーザーの心理状態に応じた窓口を用意しています。

中でも、日常的に使い慣れた手段で手軽に相談したいというニーズに応えるために、どのページを閲覧していても即座に連絡ができる追従型のLINEで相談ボタンを設置しました。スマートフォンの普及により、メールよりも迅速で気軽なコミュニケーションを求める傾向が強まっているため、疑問が浮かんだ瞬間にすぐアクションを起こせる環境を整えています。

ユーザーを逃さないスムーズな導線が、成約への確実な一歩を支えています。

留学者と保護者の双方から信頼される安心感を追求したデザイン作成

留学を検討する本人だけでなく、未成年の場合に最終的な意思決定者となる保護者の方にも、安心感を持って検討いただけるデザインを追求しました。

高額な費用や海外生活への不安を解消するために、24時間対応のサポート体制や2,000人以上の送客実績といった具体的な根拠を、図解を用いて明快に提示してサービスの透明性を高めています。

サイト全体をやわらかなベージュでまとめ、カナダの情熱を伝える赤を各所にバランスよく配置することで、カナダ留学専門のエージェントとしての誠実さと温かみを表現しました。

代表者の創業ストーリーや手作り資料の紹介など、人の温もりが伝わる要素を強調しました。ターゲットにはここなら挑戦できるという勇気を、保護者にはここなら任せられるという安心感を持ってもらえるような構成にしています。

世代を問わず内容がスムーズに理解できる直感的な操作性を追求し、全員が納得して一歩を踏み出せるブランドイメージを構築しました。