- 2023.09.16
ネットショップから成果を出すために作成前に検討すべき内容
闇雲にネットショップを作成しても、期待通りの成果を実現することはできません。
ネットショップでは、以下で紹介する内容を検討してから作成を開始することで、適切な対策を実施できているホームページとなり、期待以上の成果を実現することができるのです。
当ページでは、成果が出るネットショップを作成する前に検討すべき内容を紹介します。
成果が出るネットショップを作成する前の検討内容
既製品かオリジナルか
ネットショップを作成する方法として、既製品を利用すべきか、オリジナルシステムを開発すべきかを考えましょう。
ネットショップには、CMSやショッピングカート、マイページなどの多くのシステムが存在しているので、そのシステムをどのように用意するかを検討しなくてはなりません。
一般的な判断方法としては、既製品だと細部までこだわることはできませんが低価格・短納期を実現でき、オリジナルだと細部までこだわることができますが料金が高く納期も長くなります。
ネットショップの成果は、既製品でもオリジナルシステムでも、ユーザー目線のホームページ制作と、良質な運営を継続することで実現できるので、御社のこだわりから選択しても問題ありません。
決済手段
ネットショップの決済手段を検討しましょう。
ネットショップの決済手段には、クレジットカードやコンビニ払い、代引き、銀行振り込み、キャリア決済など、さまざまなものが存在します。
ネットショップで必須になる決済方法は、クレジットカードですが、そのほかの決済手段については、ホームページのターゲットユーザーが利用しやすいものを選択することがおすすめです。
例えば、若い年齢のユーザーをターゲットにしているのであればスマホ決済があった方が便利になり、年配がターゲットであれば代引きなどが便利なケースもあり、ターゲットに対して最適な決済手段を実装することで、ネットショップの成果を最大化することが可能です。
宅配業者の選定
宅配業者の選定では、複数の配送業者に詳細を確認して、自社のニーズを満たせるサービスを選択するか、すでに取引のある宅配業者に依頼するのが良いでしょう。
宅配業者の選定では、一般的には日本郵便やヤマト運輸、佐川急便などの大手配送会社を利用すると思うので、大手であればしっかりとしたサービスを提供してもらうことが可能です。
マイページの役割
ネットショップでは、マイページを利用することが一般的です。
マイページの作成は、どんな役割のマイページにしたいかを検討してから作成することが大切です。
ネットショップで買い物したユーザーに対して、マイページでどんな機能があれば便利かを考えることで、期待以上のリピート率の獲得を実現できます。
ポイントの還元率
ネットショップでは、購入額に応じて、ポイントを付与することが一般的です。
当社では、さまざまなネットショップを作成してきましたが、ネットショップで重要なのは、会員登録者数であり、会員登録者数を増やすためにはポイントの還元率が重要になります。
ポイントがあることで、ユーザーは、ネットショップに再訪してくれる可能性が高まるので、安定して高い売上を実現できるネットショップへと成長します。
ただ、ポイントは多すぎると赤字になってしまい、少なすぎると訪問者の魅力にならず、さらにはライバルサイトとの比較もあるので、この3点に注力して適切なポイントの還元率を設定することが大切です。
これまでの経験で見ると、ネットショップ作成前にポイントの還元率をしっかりと検討しているお客さまほど、高い売上を実現できているので、時間をかけてじっくりと検討するようにしましょう。
売上と在庫の管理法
ネットショップの作成では、単にユーザーが見るホームページだけではなく、売上や在庫管理をスムーズに行える管理画面が必須と言えます。
売上管理では、単に売上総額が分かるだけではなく、期間で絞り込みが行えることはもちろん、どの商品がいくら売れたのかが分かったり、売上管理ソフトを別で利用している場合は、そのソフトとの連携を考えることも大切です。
また、在庫管理では、今どれくらいの在庫があるのかや、在庫が切れた場合には自動的にホームページ側でも品切れ状態に切り替わり、商品を購入できないようなシステムを構築することが大切です。
売上と在庫の管理法を明確に定めて、システムを開発することによって、ホームページ運営効率を高めることができるので、ネットショップの費用対効果を高めることが可能になります。
まとめ
ネットショップから成果を実現するために、ネットショップを作成する前に検討すべきポイントを紹介しました。
ネットショップは闇雲に作成しても成果を実現することができないので、最低でも当ページで紹介した内容をネットショップ作成前に検討しましょう。
成果が出るネットショップ作成を検討中の方の参考になれば幸いです。