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訪問者の平均値は存在せず

ホームページの平均訪問者数

ホームページ制作後に、集客対策を実施される方であれば、同業他社と比べて、自社の訪問者が多いのか少ないのかは、気になるポイントであると思われます。

基本的には業界の訪問者は気にせず、それよりも、お問い合わせなどの成果の数で考えるのが大切です。

成果を出すのに増やすべきもので、同業他社への意識は必要がありません。

実際にホームページ制作のご提案などを行うと多くの会社さまで、気にされますが、目的は訪問者の集客ではなく、成果を集めなくてはなりません。

成果を出す

訪問者は成果で考える

ホームページ制作時に気にされる方は多いですが、御社のライバルが平均で何人くらい集めてるのかを気にしなくて良いです。

と言うのが、訪れるユーザーは、ニーズの合致や、お問い合わせをしてくれるかどうかが大切で、まったく御社の見込み顧客ではないユーザーや、御社のビジネスに無関係の訪問者を集めても、お問い合わせの獲得や被リンクの獲得は一切できません。

基本的に、ホームページ制作やSEOを行う際に、御社のビジネスに関連内容を探してるユーザーを集客が大切で、御社の見込み顧客が何人訪問していたかと言うのは、グーグルアナリティクスなどの解析ツールを利用したとしても知れないのです。

このように基本的には、平均などを意識が必要なく、御社がどれくらいの数お問い合わせを獲得したいかを考え、そして逆算で目標訪問者を立て、見込み顧客に限定して、集客対策を実施が重要です。

平均値

平均値の存在

御社のライバルの訪問者の平均値は、まったく無意味なデータで、基本的には、ホームページ制作時に定めた、御社が獲得したいお問い合わせをベースに目標を立てるのが重要になります。

基本的にはライバルの平均値と言うものはなく、御社が獲得したい数を設定が重要です。

お問い合わせを行ってくれたお客さまのうち、どれくらいのお客さまが成約してくれるかのクロージングレートを考え、実際のクロージングレートを割ると、目標お問い合わせ数を算出いたします。

そして実はクロージングレートとは別にホームページ自体にも成約率は存在してるので、目標の訪問者を算出が重要です。

具体的に言うと、「5件の成約本数」が目標だったとした場合、「クロージングレートが50%だったら10本必要」です。

そこからさらに、「10本を獲得に、成約率が1%だった場合であれば、1,000人が必要」で、こちらの目標訪問者は1,000人となるのです。

もちろん、ホームページ制作時に、計算だけではまったく意味がなく、基本的には成約率を高める対策であったり、さらには増やす対策を行う必要があるのですが、これらが目標値に達したときに初めて御社のホームページ制作は期待通りに成功します。

ホームページ制作・運営に初めて取り組まれる方は、単純に訪問者だけを考えてしまいがちですが、あくまでお問い合わせを増やそうと考えるべきで、さらには平均値は存在しないので、クロージングレートから御社が希望数を算出が重要です。

訪問者と成果

成約率

このように訪問者やお問い合わせには、平均値は存在せず、御社の希望通りの結果を得るには訪問者数を算出しましょう。

そして対策を行うのに、見込み顧客の集客対策の実施ですが、そこで一点注意点があります。

  • ホームページ制作だけだと成約率は0%
  • ある程度集客力が付くと成約率は0.01%程度
  • 集客が増えると成約率は下がる可能性
  • 毎日の更新で成約率は飛躍的に高まる
  • 成約率を高めるにはアクセス解析が必要

実際に弊社がこれまでさまざまな企業さまにホームページ制作や運営、成約率の向上を提案してきたところ、上記の4点がよくある傾向で、4点をしっかりと把握しなければ、アクセス数はあるけれど、思ったほどお問い合わせ数が増えないのです。

弊社では、ホームページ制作をして最初はとにかく集客対策を行っていただき、そしてある程度訪問者数が獲得できれば、必ずどこかのタイミングでお問い合わせ率の改善を提案してます。

集客対策と成約対策の同時並行は本当に大変ですが、しかし作業に慣れてしまうと、作業時間は短縮が可能で、しっかりと対策を行い続ければ、本当に期待以上の成果を生み出せるのです。

適切に増やそう

適切に増やす

上記が、弊社のホームページ制作と成約率、訪問者数の考え方で、基本的には平均値はございません。

そして訪問者数は実は闇雲に考えるのではなく、目標数を設定し、そして現状の成約率から算出が大切です。

もちろん、闇雲に集めるだけでは、単純に増えるは増えるけれども、お問い合わせ率はどんどん下がるため、しっかりと御社の見込み顧客を集客し続けるのが重要です。

訪問者数は御社のビジネスに関連ユーザーだけを集め、そしてお問い合わせ率から算出が大切で、これらを徹底して行えば、期待以上の成果の出るホームページ制作・運営になります。

また、現状で成約率が分からない場合は、基本的には弊社では0.05%と設定が多いです。

当ページは株式会社セブンデザインが作成しています。
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