ユーザーフレンドリーとは？ユーザーフレンドリーなホームページの特徴

ホームページやSEOについて調べたことがある方であれば、一度はユーザーフレンドリーという言葉を目にしたことがあると思います。

ユーザーフレンドリーとは、訪問者にとって親切なことを言い、デザイン性や操作性、コンテンツ内容の品質の高さなど、ホームページが訪問者にとって魅力的かどうかを表す言葉です。

当社は、ユーザーフレンドリーなホームページ制作を追及しているので、当ページでは、ユーザーフレンドリーとは何かや、どのような特徴があるのかを紹介します。

ユーザーフレンドリーなホームページとは

ユーザーフレンドリーなホームページとは、ホームページが訪問者にとって扱いやすく便利かどうかを表している言葉です。

例えば、ホームページのデザインを見れば、ホームページがどのような特徴を持ったサービスを提供しているのかが分かったり、ページ間の移動が行いやすかったり、コンテンツ内容がユーザーニーズに応えられていたりすることを言います。

すなわち、ユーザーフレンドリーなホームページとは、見込み顧客にとって理想的なホームページのことを言うのです。

昨今のホームページでは、ユーザーフレンドリーでなければ成果が出ないと言われるくらい、ユーザーフレンドリーの重要性が高まっています。

その理由は、ホームページの集客対策では、SEOでは、サーチエンジンが仕様に、ユーザーフレンドリーでなければ、検索順位を上げられないようにしていたり、SNSではユーザーフレンドリーではないページがSNSで拡散されることができないので、訪問者数を集めることができません。

さらに、昨今の消費者の購買行動には、比較が含まれているので、ユーザーフレンドリーでなければ、ライバルサイトと比較されたときに勝つことができません。

そのため、ホームページ制作はもちろん、運営においても、ユーザーフレンドリーを意識することによって、ホームページは御社が期待する以上の成果を実現することができます。

必ずではないのですが、一般論として、デザインはシンプルであるほどユーザーフレンドリーなホームページと言われています。

その理由は、ホームページの訪問者は、デザインを見るためにホームページに訪問しているわけではなく、コンテンツを見るために訪問しているからです。

すなわち、派手や特徴的などのデザインを採用していると、コンテンツを閲覧する際の邪魔になる可能性があるので、ユーザーフレンドリーとは言うことができません。

ただし、必ず派手や特徴的なデザインがユーザーフレンドリーではないとは言えず、目的が明確なデザインであれば、ユーザーフレンドリーに分類されることもあります。

ホームページは1ページで完結するものではなく、複数ページで完結するものです。

すなわちユーザーフレンドリーなホームページでは、直感的な操作性を求められており、例えば、内部リンクが使いやすいや検索システムが使いやすいなども重要な要素になっています。

大切なのは、ユーザーがどちらの内部リンクをクリックすれば良いかや、このシステムはどう使えば良いのかを迷わないことを意識したホームページとすることです。

直感的な操作性のホームページであれば、ユーザーフレンドリーと言うことができるので、高い成果を実現できる可能性が大きく向上します。

ユーザーフレンドリーなホームページで、もっとも重要なのがユーザーが求めている内容に対するコンテンツを提供できているかどうかです。

昨今のホームページは、文章の重要性が高いので、ほぼすべてのウェブマスターは、各ページのタイトルに対して、詳しい情報公開を意識しています。

ただ、ユーザーニーズは千差万別であるため、ページを作成した状態のまま何年も放置するのではなく、定期的なリライトを行い、ユーザーニーズに最適化することを意識しましょう。

そうすることで、すべてのページでユーザーが求めるコンテンツを提供することができ、ホームページはユーザーフレンドリーへと成長します。

ユーザーフレンドリーとは何かや、ユーザーフレンドリーなホームページの特徴を紹介しました。

現在のホームページはユーザーフレンドリーでなければ、成果を発揮できないので、これからホームページを制作する方は、ユーザーフレンドリーを追及しましょう。

ユーザーフレンドリーなホームページとは何かでお悩みの方の参考になれば幸いです。